Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Wave Flex Sağ Kulaklıktan Ses Gelmiyor, Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum

JBL Wave Flex Sağ Kulaklıktan Ses Gelmiyor, Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum
profile
Sinem
22 Ağustos 2025 22:05
783
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Ürün ile şikayetimi yazdıktan sonra yetkili kişiler en kısa sürede benimle iletişime geçtiler. Ürünü tamir ya da değişim için göndermemi istediler. Gönderdikten sonra ücret iadesi ya da ürünle eş değer bir ürünle değişim yapmak isteyip istemediğimi sordular. Yeni ürünü istedim ve bugün elime ulaştı. Yardımcı oldukları için ve öz verileri için çok teşekkür ederim.”

JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığımla ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Sağ kulaklığın şarjı dolu ve yeşil ışık yanıyor ancak bağlantı için olan mavi ışık yanmıyor ve sağ kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Ürünü Trendyol üzerinden JBL’in kendi satıcısından hediye olarak aldık, bu yüzden şu anda elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor; ancak gerekirse ürünün bilgilerini temin edebilirim. Garanti süresiyle ilgili de bir bilgim yok. Sorun ilk kez meydana geldi ve şarj ettiğimden eminim, başka bir çözüm adımı denemedim.

Bu durumda ürünün tamir edilmesini ya da eğer ürün hatalıysa değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

23 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sinem
Sinem
08 Eylül 2025 18:02

Ürün ile şikayetimi yazdıktan sonra yetkili kişiler en kısa sürede benimle iletişime geçtiler. Ürünü tamir ya da değişim için göndermemi istediler. Gönderdikten sonra ücret iadesi ya da ürünle eş değer bir ürünle değişim yapmak isteyip istemediğimi sordular. Yeni ürünü istedim ve bugün elime ulaştı. Yardımcı oldukları için ve öz verileri için çok teşekkür ederim.

Sinem
Sinem
08 Eylül 2025 18:02
jbl-wave-flex-sag-kulakliktan-ses-gelmiyor-tamir-veya-degisim-talep-ediyorum-1.jpg

Bu da yeni ürün :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Wave Kulaklıkta Sürekli Sağ Taraf Şarj Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

profile
Sümeyra
08 Ekim 2025 08:39
690
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydan
16 Ağustos 2025 20:53
1.118
"Şikayetim sonrası pazar olmasına rağmen sabahında ulaşıldı ve ürün tamir edilmek için tarafımca kargo istendi. Yeniden sorun çıkartıp çıkartmayacağını bilemiyorum ancak çözüm süreci hızlıydı teşekkür ediyorum ilgileri için firmaya."

JBL Wave Flex Kulaklıkta Şarj Ve Ses Sorunu, Çözüm Bulamıyorum

profile
Ebrar
03 Ağustos 2025 18:43
1.186
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Dilan
05 Ağustos 2025 17:59
1.220
JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

JBL Kulaklığımın Sağ Tarafı Şarj Almıyor, Destek Alamıyorum

profile
Eda
12 Eylül 2025 21:02
385
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri