to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex model kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1–2 aydır üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. Sol kulaklıktan ses neredeyse hiç gelmiyor, ses seviyesi çok çok düşük ve sol taraf bir türlü şarj olmuyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli şarjı bitiyor ve verim alamıyorum. Başta geçici bir problem sanıp düzelir diye düşündüm ancak zamanla sorun daha da kötüleşti.
Ürünü alırken garanti kapsamında diye tercih etmiştim. Fatura ve fişi şu an elimde olmasa da, garanti belgesinin kutunun içinde olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine JBL veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı olamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Kulaklığı aldığım günden bu yana yaşadığım bu teknik problem nedeniyle JBL Tune Flex ürünümün garanti kapsamında incelenerek onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ederim.
JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık bir yıl olmadan önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son bir aydır, kulaklıkları aynı anda kutusuna yerleştirmeme rağmen sağ taraftaki cihaz şarj olmadan çıkıyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. İnternette a...
JBL Tune Flex nc model kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2 gün önce her iki kulaklıkta da önce cızırtılı bir ses oluştu, ardından tamamen ses alamamaya başladım. Kulaklığı Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır, fatura ve garanti belgem d...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın şarjı, ürün yeni olmasına rağmen çok kısa sürede bitiyor. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri beklediğim pil performansını kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak satıcı veya müşteri hizmetleriyl...
JBL Tune Flex model kulaklığımı 21 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün sol kulaklığında, sonradan başlayan bir şarj problemi yaşıyorum. 14.11.2025 tarihinden itibaren sol kulaklığın şarjı her kullanımda yaklaşık 1 saat içinde bitiyor. Bu durum, ürünü verimli şekilde kullanm...
JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak sağ kulaklık hiç şarj olmuyor ve sol kulaklığın sesi oldukça düşük geliyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Fa...
Yorumlar