to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden JBL Tune 520bt model kulaklık siparişi verdim. Ürün 20.11.2025 tarihinde evime teslim edildi ve aynı gün ürünü açıp denediğimde kulaklığın hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Kulaklıktaki mavi ışık yanıp sönüyor ancak telefonumda sürekli “bağlantı kurulamıyor” uyarısı alıyorum ve eşleştirme sağlanamıyor.
Satın alma işlemini Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden yaptım. Yaşadığım sorun sonrası Media Markt ile iletişime geçtiğimde, doğrudan JBL müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak JBL müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden elimde arızalı bir ürünle kalmış durumdayım.
Ürünü daha ilk gün, kutusundan çıkardığım anda bu sorunla karşılaştığım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma sorunsuz, çalışır durumda yeni bir JBL Tune 520bt kulaklık ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Media Markt ve JBL’in bu süreçte birlikte hareket ederek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden JBL Tune 520bt model kulaklık siparişi verdim. Ürün 20.11.2025 tarihinde evime teslim edildi ve aynı gün ürünü açıp denediğimde kulaklığın hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Kulaklıktaki mavi ışık yanıp sönüyor ancak telefonumda sürekli “bağlantı kurulamıyor” uyarısı alıyorum ve eşleştirme sağlanamıyor.
Satın alma işlemini Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden yaptım. Yaşadığım sorun sonrası Media Markt ile iletişime geçtiğimde, doğrudan JBL müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak JBL müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden elimde arızalı bir ürünle kalmış durumdayım.
Ürünü daha ilk gün, kutusundan çıkardığım anda bu sorunla karşılaştığım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma sorunsuz, çalışır durumda yeni bir JBL Tune 520bt kulaklık ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Media Markt ve JBL’in bu süreçte birlikte hareket ederek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.
JBL 520 bt model kulaklığımda birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Kulaklık telefonuma bağlıyken aniden kapanıyor ve kendiliğinden tekrar açılıyor. Ayrıca masamdan alırken kendi kendine açılma veya bağlantı kesilme problemleri de oluyor. Zaman zaman şarjı olmasına rağmen açma tuşuna defalarca ba...
JBL 520 bt model kulaklığımı Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Dün fark ettiğim üzere, kulaklığın ses açma-kapama tuşu içine göçmüş durumda ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca ses açma tuşu da hiç çalışmıyor; en ufak bir dokunuşta bile tuşlar tepki ver...
JBL Tune 520BT model kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir cihaza (telefon veya başka bir aygıt) bağlanmamaya başladı. Sorunu çözmek...
Media Markt'ten 29 Temmuz 2023 tarihinde almış olduğum JBL tune 520BT Marka kulaklığın sol kulaklık bağlantı kısmında olan oynar kısmın kırılması nedeniyle garantisinin devam ettiği halde JBL firmasına Media Markt aracılığıyla gönderdim ama JBL Firması ne yazık ki kulaklığıma kullanıcı hatası diye h...
JBL 510 bt kulaklığımı yaklaşık 2-3 yıl önce Turkcell’den satın aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. 06.08.2025 tarihinde kulaklığım bluetooth ile bağlanmaya çalışırken kendiliğinden bağlantıyı kesti. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım (ses açma, kapama ve ortadaki tuşa bastım, mor bir...
Yorumlar