to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Buds2 model kulaklığımın sağ tekini düşürmem sonucu kulaklık kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine bugün, 11.05.2026 tarihinde saat 11.59 civarında Aztek Teknoloji GSM müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geçerek yedek parça kapsamında sadece sağ tek kulaklığı sipariş etmek istediğimi belirttim.
Görüşme sırasında bana bu şekilde tek kulaklık üretimi ve satışı yapmadıklarını, bunun yerine yeni bir kulaklığı indirimli fiyattan satabileceklerini söylediler. Ancak belirtilen fiyat, piyasada ve bazı marketlerde satılan sıfır ürün fiyatlarıyla neredeyse aynı seviyedeydi. Özellikle sadece sağ tek kulaklık için fiyat talep etmeme rağmen, böyle bir satış yapamayacaklarını ifade ettiler ve herhangi bir alternatif sunmadılar.
Kulaklığı Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret A.Ş. üzerinden satın aldım ve ürünün fatura belgesi hâlâ elimde mevcut. Ben, tek tarafı kullanılamaz hâle gelmiş olan kulaklığım için yedek parça kapsamında sadece sağ tek kulaklığın indirimli ya da mümkünse ücretsiz olarak temin edilmesini ya da makul bir bedelle tarafıma satılmasını talep ediyorum.
Tek bir kulaklık yüzünden tüm ürünü yenisini almak zorunda bırakılmak istemiyorum; kullanıcı olarak yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı birkaç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim ve değişim yapıldı, bu aşamada herhangi bir problem yaşamadım. Ancak, sonrasında kulaklığın tek tarafını kaybettim ve Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Vatan...
JBL Wave Buds 2 marka kulaklığımın tekini 19 Nisan 2026 tarihinde kaybettim. Üründen genel olarak memnun olduğum için sadece kaybettiğim tek kulaklığı temin etmek istedim. Bu nedenle JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, tek kulaklığın ayrıca satın alınıp alınamayacağını ve mümkünse indirimli ...
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın tekini kaybettim ve yalnızca kaybettiğim tek kulaklık parçasını satın almak istiyorum. Bu nedenle ürünün distribütörü olan Aztek İletişim ile iletişime geçtim. Ancak Aztek İletişim’in tek kulaklık ya da yedek parça satışıyla ilgili...
27 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mersin Yenişehir şubesinden mrs2026000003*** fatura numarası ile JBL Tune Buds 2 marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün henüz ikinci gününde sol tarafının şarj almadığını fark ederek; 29 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittim. Ürün incelendi, iade talebimi s...
Yorumlar