JBL Wave Buds 2 Tek Kulaklık Satın Alımında Çözüm Bulamama

Adar

22 Nisan 10:59315

JBL Wave Buds 2 marka kulaklığımın tekini 19 Nisan 2026 tarihinde kaybettim. Üründen genel olarak memnun olduğum için sadece kaybettiğim tek kulaklığı temin etmek istedim.

Bu nedenle JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, tek kulaklığın ayrıca satın alınıp alınamayacağını ve mümkünse indirimli bir şekilde temin edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak görüştüğüm kişiler bana bu konuda bir çözüm sunamadı ve tek kulaklık satışıyla ilgili yardımcı olunamayacağını belirtti.

Benim beklentim, kulaklığımın sağlam olan diğer parçasını çöpe atmak zorunda kalmadan, sadece kaybettiğim tek kulaklığı ücretini ödeyerek, mümkünse indirimli bir şekilde temin edebilmek. Bu konuda bir istisna tanınmasını veya genel bir çözüm politikası oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

JBL

22 Nisan 11:15 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

JBL

22 Nisan 13:21

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

JBL Wave Buds 2 Sol Tek Kulaklık Kayıp Ve Yedek Parça İsteği

Emirhan

JBL

16 Mart 10:58575

JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın sol tekini 2–3 gün önce kaybettim. Üründ...en genel olarak memnundum ancak şu anda tek kulaklık kullanmak zorunda kalı...

Çözüldü

Kaybolan Kulaklık İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Hacer

JBL

9 Aralık 2025 18:40444

"Kulaklığı sıfırı ile değişiminin ve eski faturalı ürünü onlara gönderip %30 veya %40 bir indirim uygulanacağını belirttiler yardımları için teşekkür ederim..."

Kaybolan Kulaklık İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum

JBL Wave Buds Tek Kulaklık Yedek Alımı İçin Yetkili Servis Bilgisi Talebi

Aziz

JBL

20 Şubat 16:38376

JBL Wave Buds kulaklığımın tekini kaybettim ve garanti kapsamı dışında da olsa ücretini ödeyerek sadece kaybolan tek kul...aklığı tekrar satın almak istiyorum. Ancak bu konuda doğru bir yetkili servis ya da iletişim kanalı bulamıyorum. Telefon üzerinden JBL ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat ücretl...

JBL Wave Buds 2 Tek Kulaklık Satışı Ve Yedek Parça İsteği

Berfin

JBL

27 Şubat 10:17457

Hepsiburada üzerinden JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü 2025 yılı Kasım–Aralık döneminde aldım ve genel ...olarak memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce kulaklıkların tekini kaybettim. Şu anda sadece kaybettiğim tek kulaklığın, orijinal yedek parça olarak, makul ...

JBL Wave Buds 2 Tek Kulaklık Kayıp İçin Değişim Talebi

Enzr

JBL

26 Şubat 08:45499

JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın tekini yaklaşık 1 hafta önce kaybettim ve o günden beri bulamıyorum. Ürünü Media Mark...t’tan satın almıştım. Tek kulaklığı kaybettiğim için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumda kaybolan tek kulaklığın temini konusunda bana nasıl yardımcı olunabileceğiyle...