Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağ Tarafı Ses Vermeyen JBL Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi

profile
Şevval
11 Mart 15:29
107

Media Markt’tan birkaç ay önce satın aldığım JBL Tune 710 bt kulaklığımın sağ tarafından bugün itibarıyla ses gelmemeye başladı. Yaklaşık yarım gündür kulaklığın sağ kısmından hiçbir şekilde ses alamıyorum ve ürün şu an verimli şekilde kullanılamaz durumda.

Kulaklığım garanti kapsamında olduğunu için, öncelikle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim yapılamıyorsa, kulaklığın sorununun kalıcı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

11 Mart 16:07 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

11 Mart 16:08
Şevval
Şevval
11 Mart 19:29

İyi günler gün içinde birkaç kez kulaklığın sağ teki gidip geldi ama şu an ses vermekte. Tekrar sorun yaşarsam sizinle iletişime geçmek istedim. Bu sıkıntının neden kaynaklandığını çözemedim. Yardımcı olursanız sevinirim.

12 Mart 10:06

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune 710BT Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Kesintileri Ve Değişim İsteği

profile
Abdullah
13 Şubat 17:20
160
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri