JBL Xtreme Hoparlörde Kısa Sürede Pil Arızası Ve Otomatik Kapanma Sorunu

JBL Xtreme model taşınabilir hoparlörümü yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Cihazı bir yıldır kullanmıyordum. Geçtiğimiz ay tekrar kullanmak istediğimde şu sorunla karşılaştım: Cihaz, şarjdan çıkarıldıktan sonra birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Özellikle sesi yükselttiğimde hemen kapanıyor. Ancak şarja takılıyken bu sorun olmuyor, cihaz sorunsuz çalışıyor. Orijinal kablo ve farklı adaptörlerle denememe rağmen sorun devam ediyor.

Cihazı Eskişehir Media Markt’tan satın almıştım; ancak satın alım üzerinden uzun zaman geçtiği için faturasına ulaşamıyorum ve garanti süresinin de dolduğunu düşünüyorum. Ürünü ev ortamında ve normal kullanım koşullarında denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. JBL müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim.

Cihazım çok fazla kullanılmadığı halde bu kadar kısa sürede pilinin bu şekilde arıza göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Pil sorununun giderilmesi için destek ve çözüm talep ediyorum.