to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds Uçları Kısa Sürede Gevşedi, Yedek Parça Bulamıyorum
JBL Wave Buds kulaklığımın silikon uçları kısa süre içinde gevşeyip düştü ve şu an kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün yedek silikon uçlarına ulaşamıyorum, satışı ya da tedariğiyle ilgili bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerine ve satış noktalarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Piyasada uyumlu, orijinal yedek uç bulamamak hem ürünün kullanımını engelliyor hem de yaptığım harcamanın boşa gitmesine neden oluyor.
JBL’in bu model için uyumlu yedek silikon uçların temin edilmesini sağlamasını ya da bana en kısa sürede orijinal yedek parçayı temin ederek bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve herhangi yedek parça veya destek olmadığı iletildi, kendiliğinden çıkıp kaybolan bir parçanın desteği bulunmamakta JBL markasını tercih etmem çevremde ettirmem almak isteyenler için bu durumlara düşmeyin, uzak, durun!
