JBL Wave Buds2 Silikon Ucu Kırıldı, Orijinal Yedek Parça Bulunamıyor

27.02.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden JBL Wave Buds2 Standart Siyah kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın silikon ucu koparak kullanılamaz hale geldi ve hiçbir yerde bu ürünün orijinal yedek silikon parçasını bulamıyorum.

Hem fiziksel mağazalarda hem de internette farklı sitelerde yedek parça aramama rağmen JBL Wave Buds2 modeline uygun orijinal silikon uçlara ulaşamadım. Ürünün bu kadar temel ve kolay yıpranabilecek bir parçasının yedek olarak satılmaması ya da erişimin bu kadar zor olması beni mağdur ediyor.

JBL ve Vodafone’un, bu model için orijinal yedek silikon temin etmesini ya da kulaklık silikonlarının ücretsiz veya makul bir ücretle sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.