JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk 3 hafta boyunca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında kulaklığın şarjı ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kulaklığı ve şarj kutusunu tamamen doldurmama rağmen en fazla 1 saat kadar kullanabiliyorum ve hemen şarjı bitiyor.

Ürünü daha alalı 1 ay bile olmamışken bu şekilde bir şarj sorunu yaşamak hem hayal kırıklığı yarattı hem de kulaklığı verimli kullanamamama neden oluyor. Teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle JBL Wave Buds 2 kulaklığımın garanti kapsamında incelenmesini ve ayıplı ürün olduğu için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak değişim sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ederim.