to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam2 Kulaklıkta İlk Günden Beri Devam Eden Mikrofon Sorunu Çözülmüyor
JBL Wave Beam2 model kablosuz Bluetooth kulaklığımı 17 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ancak ilk günden beri mikrofonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafa sesim neredeyse hiç gitmiyor, duyulmayacak kadar kısık gidiyor.
Bu sorun hem normal telefon görüşmelerinde hem de WhatsApp üzerinden yaptığım sesli mesaj ve aramalarda aynen devam ediyor. Cihazı yeniden eşleştirme gibi temel denemeleri yaptım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Kulaklığı faturası ve garanti belgesiyle birlikte satın aldım ve daha yeni olmasına rağmen bu problemi yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün mikrofon sorununun tespit edilerek tamir edilmesini ya da ayıplı ürün olduğu için değişim veya iade işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Beni tekrar arayabilir misiniz
