JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Kullanım Sıkıntısı


18.12.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafında son 1 aydır ses seviyesi belirgin şekilde azaldı. Kulaklığı kulağımın içinde çevirince ses düzeliyor, ancak bu pozisyonda kulakta durmuyor ve kullanıma uygun olmuyor. Sorun sadece sağ kulaklıkta ve her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor.
Kendi imkanlarımla kulaklığı sıfırladım, uygulama üzerinden güncelledim ve farklı cihazlarda denedim fakat problem devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım.
Fatura numaram: 3002023038670011. Ürünün değişimini talep ediyorum.



JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kulaklığı kutuya yerleştirdiğimde şarj ışığı yanmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Sol kulaklık sorunsuz şarj olurken sağ kulaklık tamamen devre dışı kaldı. Kutu ve kulaklık temas noktalarını temizlemem...


Yorumlar