Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Savaş
05 Aralık 2025 21:45
704

JBL markasından aldığım Tune Flex model kulaklık, 2 yıllık garanti süresi boyunca tam 4 kez arıza yaptı ve her seferinde servise gönderildi. Her gönderdiğimde yenisini gönderdiler ancak gelen her kulaklık en fazla 1–2 ay içinde tekrar bozuldu. Özellikle şarj sorunu, doğru düzgün şarj almama ve sürekli bağlantı kopukluğu yaşamaya başladım.

Kulaklığı son derece özenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen, arızaların hiçbirinin kullanım kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Tamirat ve değişim süreciyle uğraşmamak için defalarca idare etmeye çalıştım fakat her seferinde ürün kısa sürede yeniden problem çıkardı. Başka markalarda böyle bir sorun yaşamazken, daha önce çok daha ucuza aldığım kulaklıkların bile JBL Tune Flex’e göre çok daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğunu görüyorum.

Artık sürekli arıza ve değişim süreciyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ürün bedelimin, enflasyon karşısında değer kaybetmeyecek şekilde, güncel satış tutarı üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 11 saat sonra)
06 Aralık 2025 14:30

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

08 Aralık 2025 09:39
Savaş
Savaş
24 Şubat 21:44

Müsait değildim ilgili konuda tekrar irtibata geçmenizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi

profile
Birpaket
28 Kasım 2025 22:41
883
Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Bağlantı Ve Şarj Sorunu Mağduriyeti

profile
Sude
28 Ekim 2025 00:11
1.040

profile
Saltuk
20 Mart 2025 15:39
1.848
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sefa
09 Ekim 2025 23:39
431
Garantiye Rağmen Çözülemeyen JBL Tune Flex Kulaklık Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri