Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şule sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Ses Azalması Ve Bağlantı Sorunları

JBL Tune Flex Kulaklıkta Ses Azalması Ve Bağlantı Sorunları
profile
Şule
19 Mart 2025 20:33
926
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Dün akşam yazmış olduğum şikayetime bugün sabah çözüm aramak amacıyla beni aradılar ve garanti kapsamında ürünüm incelenecek. Umarım kalıcı bir çözüm sağlanır”

JBL Tune Flex kulaklığım, henüz birkaç ay kullanmama rağmen zamanla sesi giderek azaldı ve artık dışarıdayken son seste bile çok düşük bir seste çalışıyor. Zaman zaman sağ kulaklık ya da sol kulaklığın bağlanmadığı oluyor. Resetliyorum, kutusuna koyup geri alıyorum fakat asla düzelmiyor. Resmen kafasına göre çalışıyor. Daha önce JBL'in kablolu kulaklığını da kullandım, birkaç ay geçince kulaklığın teki direkt gidiyor zaten. Kulaküstü kulaklığını da kullandım, ondan da maalesef hiç memnun kalmamıştım. Ben dışında herkes dinliyordu resmen. Ama kablosuz kulaklıkta şu an yaşadığım sorun canıma tak ettirdi. Gerçekten binlerce para alıp üstüne bir de markanın adı varken bu sorunlar çok can sıkıcı. Aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde de kronik sorun olduğundan bahsediyor, garantiye gönderebileceğimi söyledi. Garantiden geldikten sonra tekrarlanmama ihtimali var mı? Yok tabii ki. Gerçekten çok üzücü.

20 Mart 2025 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

20 Mart 2025 11:43

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Şule
Şule
20 Mart 2025 19:50

Dün akşam yazmış olduğum şikayetime bugün sabah çözüm aramak amacıyla beni aradılar ve garanti kapsamında ürünüm incelenecek. Umarım kalıcı bir çözüm sağlanır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Saltuk
20 Mart 2025 15:39
1.709
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
31 Ağustos 2024 15:03
963
"Ürünüm Yenisi İle Değiştirildi şu anlık bir sorun yok inşallah tekrardan sorun yaşamam onun dışında kulaklıktan çok memnunum. Teşekkürler..."
5
Alphan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alphan
28 Nisan 2025 14:03
1.478
"Teşekkürler"
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
27 Ekim 2024 22:09
1.249
"Ürün değişimi için çok teşekkür ederim bu tür sorun ve çözümünde müşteri memnuniyeti sağladığı için her zaman kaliteden yana olacağım"
JBL Tune Flex Kulaklıkta Artan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri