Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Dengesizliği Ve Yetersiz Destek

profile
Ömer
07 Aralık 2025 22:29
307

JBL Tune Flex nc kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan nakit olarak satın aldım. Kulaklığı ilk aldığım zamanlarda böyle bir sorun yoktu, ancak son 6 aydır ciddi bir şarj dengesizliği yaşıyorum. Her iki kulaklığı da kutusunda tam şarj ediyorum, uygulamada da yüzde 100 dolu görünüyor. Fakat müzik dinlemeye başladığımda sol kulaklığımın şarjı yaklaşık 10 dakika içinde tamamen bitiyor, buna karşılık sağ kulaklık kesintisiz 10 saatin üzerinde kullanıma devam ediyor. Bu nedenle sürekli olarak tek kulaklıkla müzik dinlemek zorunda kalıyorum.

Bu sorunu genelde evde, sakin bir ortamda ve sadece müzik dinlerken yaşıyorum, yani kullanım şartları da oldukça normal. Ürünü aldığım Media Markt şubesindeki çalışanlar ise satış sırasında son derece ilgisizdi, garanti belgesini bile düzgünce teslim etmediler, poşet dahi vermediler. Nakit ödeme yaptığım için elimde ayrıca bir belge de bulunmuyor.

JBL’den ve Media Markt’tan, bu açıkça üretim veya pil kaynaklı teknik bir problem olduğu için kulaklığımın incelenmesini, mümkünse tamir veya ürün değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Belgelerim eksik olsa bile, ürün ve seri numarası üzerinden yardımcı olunmasını ve bu şarj dengesizliği sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
08 Aralık 2025 16:20
Ömer
Ömer
08 Aralık 2025 16:46

Kusura bakmayın okuldaydım telefonda aradığınızı duyamamışım fakat sorunumda'da yazdığım gibi aldığım Media Markt çalışanları o kadar ilgisizdi ki benim 2 yıllık garamtim in dolmamasına rağmen elimde garanti kağıdı yok bunun için ürünü gönderdiğimde belli bir ücret odiyecekmiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ali
09 Nisan 2025 15:16
1.147
"Aynı gün iletişime geçildi, teşekkür ederim."
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
18 Ekim 2025 07:41
871

JBL Tune Flex Kulaklığımın Sağ Tarafı Boğuk Ve Az Ses Veriyor

profile
Kaan
24 Kasım 2025 01:08
998

Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi

profile
Birpaket
28 Kasım 2025 22:41
851
Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri