Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kısa Sürede Şarj Problemi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kısa Sürede Şarj Problemi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
profile
Hasan
22 Aralık 2025 21:33
663

JBL Tune Flex kulaklığımı Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım, henüz 1 yıl bile olmadan üründe ciddi şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra kulak içlerinin şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve şu anda neredeyse hiç verim alamıyorum. Kulaklıklar düzgün şekilde şarj olmuyor ve kısa sürede tamamen tükeniyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak görüştüğümde Aztek teknik servise göndermem gerektiği, Onlitek’i tercih ettiğim için teşekkür edildiği söylendi ancak bu durum benim için bir çözüm olmadı, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Faturam da mevcut ve garanti süresi içerisinde olduğunu düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve JBL’den öncelikle kulaklığımın yenisiyle değişimini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

jbl-tune-flex-kulaklikta-kisa-surede-sarj-problemi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-talebi-3.pdf
jbl-tune-flex-kulaklikta-kisa-surede-sarj-problemi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-talebi-2.jpg
23 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
05 Ağustos 2025 15:05
861
"İkinci kez değişiklik talebiyle gönderdiğim ürün, bu defa yeni model olan JBL Tune Flex 2 ile değiştirilmiştir. Konuyla ilgili yardımlarını esirgemeyen Y*** Hanım'a teşekkürlerimi sunarım"

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 12:42
815

profile
Sehrat
08 Ekim 2025 12:27
604

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri