to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Yetersiz Ses Seviyesi Hayal Kırıklığı Yaşattı
2 Hafta önce aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımdan ses çok kısık geliyor. Bununla alakalı satın aldığım yer ile görüştüm fakat ses seviyesinin maksimum bu şekilde olduğu bilgisini verdiler. Bu segmentte bir kulaklık için çok yetersiz bir ses seviyesi mevcut. Kulaklarımızı parçalarcasına ses olması gerekli. Muadili tüm kulaklıklarda ses seviyesi yeterli. Ses kalitesine sözüm yok fakat ses çıkmadığı sürece bunun bir anlamı olmuyor. Örneğin ortalama seviyede müzik olan bir kafede kulaklığı taktığınızda ses seviyesi artmıyor ve 2 ses birbirine karışıyor. Bir yolculukta film izlenmiyor. İlk ve son JBL deneyimimdi.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri hızlıca iletişime geçerek ürünü servise göndermem gerektiğini söyledi. Garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün bana geri gönderildi. JBL headphone uygulamasında max volume limiter'in pasif olması gerektiğini söylemişler. Bu süreçler gayet olumlu geçti. Fakat göndermeden önce zaten bu özellik aktif değildi. Ses kalitesi güzel fakat benim şikayetim ses seviyesi ile alakalı. Bu konuda JBL beklentimi karşılayamadı. 4 kat daha ucuz Çin markası kulaklıklar ile kıyasladığımda dahi ses seviyesi çok düşük kalıyor. Örneğin bir kafede telefondan film izlerken ses seviyesi max iken yan masanın konuşmaları duyuluyor. Spor salonunda arkadaki müzik sesi duyuluyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
