Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex 2 Kulaklığım Xiaomi 14 T Pro Telefonumda Medya Sesi Vermiyor, Desteklerden Çözüm Alamadım

profile
Ömer
03 Eylül 2025 14:34
665
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Anında geri dönüş sağlandı. Arıza giderildi. Teşekkürler...”

JBL Tune Flex 2 kulaklığımı dün Vodafone Flex üzerinden satın aldım ve Xiaomi 14 t Pro telefonumda kullanmaya başladım. Ancak kulaklık JBL uygulaması tarafından hiç algılanmıyor. Ayrıca telefonla konuşurken ses alabiliyorum fakat medya sesi (müzik, video vb.) gelmiyor.

Sorunu çözmek için uygulamanın önbelleğini defalarca temizledim, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbir çözüm olmadı. Aynı kulaklığı tabletimde denediğimde ise sorunsuz çalışıyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma bilgilerim ile müşteri numaram: 1003307977’dir. Hem Vodafone hem de JBL teknik destekle iletişime geçtim, ancak her iki kurum da bir sorun olmadığını belirtti.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve kulaklığımı Xiaomi 14 t Pro telefonumda eksiksiz kullanabilmeyi istiyorum.

03 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 29 dakika sonra)
03 Eylül 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
03 Eylül 2025 19:29

Anında geri dönüş sağlandı. Arıza giderildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed
Şikayeti Çözüldü

Sorun nasıl giderildi? Aynı problemi yaşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex 2 Kulaklık Yeni Telefonda Medya Bağlantısı Sorunu

profile
Ahmet
26 Ekim 2025 21:22
896

profile
Bünyamin
09 Ekim 2025 23:48
647
jbl-kulaklik-telefonumda-calismiyor-iade-ve-ucret-talebim-var-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri