to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklığım Xiaomi 14 T Pro Telefonumda Medya Sesi Vermiyor, Desteklerden Çözüm Alamadım
JBL Tune Flex 2 kulaklığımı dün Vodafone Flex üzerinden satın aldım ve Xiaomi 14 t Pro telefonumda kullanmaya başladım. Ancak kulaklık JBL uygulaması tarafından hiç algılanmıyor. Ayrıca telefonla konuşurken ses alabiliyorum fakat medya sesi (müzik, video vb.) gelmiyor.
Sorunu çözmek için uygulamanın önbelleğini defalarca temizledim, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbir çözüm olmadı. Aynı kulaklığı tabletimde denediğimde ise sorunsuz çalışıyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma bilgilerim ile müşteri numaram: 1003307977’dir. Hem Vodafone hem de JBL teknik destekle iletişime geçtim, ancak her iki kurum da bir sorun olmadığını belirtti.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve kulaklığımı Xiaomi 14 t Pro telefonumda eksiksiz kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Anında geri dönüş sağlandı. Arıza giderildi. Teşekkürler...
Sorun nasıl giderildi? Aynı problemi yaşıyorum.