Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Ses Yankılanması Ve Çözümsüz Teknik Servis Deneyimi

JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Ses Yankılanması Ve Çözümsüz Teknik Servis Deneyimi
JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Ses Yankılanması Ve Çözümsüz Teknik Servis Deneyimi
profile
Volkan
27 Nisan 2025 19:37
2.297

Merhabalar, 25.02.2025 tarihinde satın aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımla telefonda konuşurken arkadaşlarımdan seslerinin kendilerine geri yankılandığı şikayetini alıyorum. Bu sebeple daha önce yine bu platformdan bir şikayet yazdık. JBL bize ulaşıp cihazı kargo ile göndermemizi söyledi ve bizde ürünü inceleme için gönderdik. Ürünü göndermekte ayrı sorun çünkü UPS Türkiye ile çalışıyorlar. Bu kargo çok yaygın değil ve götürmemiz sorun oldu. Teknik serviste ne yaptılar ne işlem uygulandı bilmiyoruz. Çok kısa sürede bize cihazı geri gönderdiler. Gönderdiklerinde herhangi bir teknik servis formu yollamamışlar. Buradan da kurumsallığını anlıyoruz. Ürün geldikten sonra tekrar hiçbir değişim olmadan ses yankılanması devam etmekte. Ürünü aldığımdan beri hiç telefon görüşmesi yapamıyorum. Paranın hakkını vermeyen bir ürün. 2. Kalite kulaklıklar bile bu kulaklıktan çok çok iyidir. Bu konuya çözüm bulmazsanız Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

27 Nisan 2025 19:52 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
21 Ağustos 2025 21:56
294

profile
Kadir
14 Ocak 2025 12:49
1.815
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

JBL Flex Tune 2: Düşük Ses Kalitesi Ve Yetersiz Uygulama Desteği

profile
Hacı
15 Ağustos 2025 18:19
2.205

profile
Giray
04 Aralık 2024 00:23
286

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri