JBL Tune Beam 2 Kulaklık Silikon Uç Kaybı Ve Yedek Parça Temini Talebi
Uzun süredir kullandığım JBL Tune Beam 2 model kulak içi kulaklığımın silikon ucu yaklaşık bir hafta önce kaybolduğu için kulaklığı artık kullanamıyorum. Bu ürün için piyasada ve internet üzerinde orijinal, uyumlu yedek kulaklık silikonu bulmakta zorlanıyorum.
Kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü Vodafone online mağazadan satın almıştım. Üründen genel olarak memnunum ancak sadece silikon ucunun kaybolması nedeniyle tüm kulaklığı kullanamaz hale gelmem, yedek parça temininin ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. JBL’in bu model için orijinal yedek silikon uçları kolayca temin edilebilir bir ürün olarak sunmaması beni mağdur ediyor.
JBL’den ricam, JBL Tune Beam 2 model kulaklığım için uyumlu orijinal yedek silikon kulaklık uçlarının tarafıma temin edilmesi veya bu yedek parçaları güvenle satın alabileceğim yetkili satış ya da servis noktasının açıkça paylaşılmasıdır. Yedek silikon uç temini konusunda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

















