to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 570BT model kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 35 dakika önce kafamdayken aniden kırıldı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyordum ve daha önce de JBL markasının farklı ürünlerinde, garanti süresi bitimine yakın çeşitli sorunlar yaşamıştım. Bu kulaklıkta da geçmişte kablo kopması gibi problemlerle karşılaştım ve şimdi de menteşe kırılması sorunu yaşadım. (Kulaklığım müzik açıldığında çalışır vaziyette oluyor.)
Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak garanti belgem elimde mevcut olsa da şu an nerede olduğunu bulamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması ve daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmam nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi veya tamir talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını bekliyorum.
JBL Tune 570BT kablosuz kulaklığımın sağ tarafı kırıldı ve bağlantı problemi yaşamaya başladım. Ürünü 30/01/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Servis formunda hem kırık hem de bağlantı kopma sorunu belirtildiği halde, ürünü garanti kapsamında onarım veya deği...
27.04.2024 tarihinde Vodafone bayisinden satın aldığım JBL Tune 570BT siyah kulaklığım, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kulaklığın dönebilen kısmından kırıldı. Kırılma, kulaklığı normal şekilde kulağımdayken aniden gerçekleşti ve cihazın kullanılmasını engelledi. Ürünün faturası elimde me...
11.04.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş şubesinden nakit olarak satın aldığım JBL Tune570BT marka kulaklığım, garantisi hala devam etmesine rağmen 12.08.2025 tarihinde kulağımdayken kendi kendine kırıldı. Ürünü, garanti süresi bitmediği için aldığım Media Markt Kahramanmaraş şubesine götürdüm...
JBL 570 bt model kulaklığımı Nisan 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen sağ menteşesinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve oldukça mağdur oldum. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcut. Ancak müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı...
04.08.2023 tarihinde Kadıköy Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL Tune 520BT model kulaklığımın menteşe kısmı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan ve sadece günlük kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürünü alalı henüz 2 yıl olmuşken böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve ma...
Yorumlar