Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden JBL Kulaklığım Kırıldı, Media Markt Yardımcı Olmadı

Garanti Süresi Devam Eden JBL Kulaklığım Kırıldı, Media Markt Yardımcı Olmadı
Garanti Süresi Devam Eden JBL Kulaklığım Kırıldı, Media Markt Yardımcı Olmadı
profile
Fadime
14 Ağustos 2025 22:02
301

11.04.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş şubesinden nakit olarak satın aldığım JBL Tune570BT marka kulaklığım, garantisi hala devam etmesine rağmen 12.08.2025 tarihinde kulağımdayken kendi kendine kırıldı. Ürünü, garanti süresi bitmediği için aldığım Media Markt Kahramanmaraş şubesine götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, sorunun kullanıcı hatası olabileceğini söyleyerek herhangi bir inceleme yapmadan ürünü tarafıma geri verdiler ve yardımcı olmadılar.

Satın alırken kaliteye ve JBL markasına güvenerek tercih etmiştim. Ancak bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Ürünün faturası ve müşteri numaram (900266651) elimde mevcut, ayrıca garantisi de yaklaşık 1 yıl daha devam etmektedir. Bu sorunun ilk kez yaşandığını ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadığımı da belirtmek isterim.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

garanti-suresi-devam-eden-jbl-kulakligim-kirildi-media-markt-yardimci-olmadi-2.jpg
garanti-suresi-devam-eden-jbl-kulakligim-kirildi-media-markt-yardimci-olmadi-1.jpg
15 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantili Kulaklığa Yüksek Tamir Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Ziya
30 Ağustos 2025 00:06
543
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olması Gereken Kulaklık İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Metin
15 Ekim 2025 02:45
619
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ekin
28 Mart 2024 23:52
1.862
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri