JBL Quantum 610 Kulaklık Pedleri Hızla Yıprandı Yedek Parça Bulunamıyor


JBL Quantum 610 kulaklığımı 20.10.2024 tarihinde njoy Teknoloji üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve pedleri zamanla yıprandı. Yedek ped temin etmek istedim ancak piyasada bulamadım ve JBL müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım. Ayrıca geçen ay kulaklığın mikrofonu da bozuldu fakat henüz teknik servise başvuramadım. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.
Sadece bu ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların çözülmesini istiyorum. Özellikle yedek ped temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.


JBL 510 bt model kulaklığımın üst plastik aksamı kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için yalnızca yedek parçayı satın almak istedim ve bu konuda yardım talep ettim. Ancak JBL müşteri hizmetleri, yedek parçayı doğrudan temin edemeyeceğimi, ürünü kendilerine göndermem gerektiğini ve tamir sonrası ...
JBL tune model kulaklığımda yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklığın şarjı çok kısa sürede bitiyor; özellikle sağ kulaklık 10-15 dakika içinde tamamen kapanıyor ve bağlantı sürekli olarak kopuyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamı...

Yorumlar