to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 Ghost serisi kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 1 ay önce suya düştü ve bozuldu. Şarj kutusu çalışmadığı için kulaklığımı artık hiç kullanamıyorum ve ürün fiilen çöp durumuna gelmiş durumda.
Durumu hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak çözmek için başvurduğumda, ürünün “garanti dışı” olduğu, ayrıca ücretini ödeyerek alabileceğim bir yedek şarj kutusunun da bulunmadığı söylendi. Yani elimde çalışan kulaklıklar olmasına rağmen sadece şarj kutusu temin edilemediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
JBL Tune Flex 2 Ghost serisi için, ücretli de olsa, orijinal ve yetkili bir yedek şarj kutusu temin edilmesini ve bu konuda kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 13.10.2025 tarihinde kaybettim. Kulaklıkların ikisi de elimde, ancak şarj kutusu olmadan kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve şu an elimde garanti belgesi bulunmasa da ürünüm garantili. Şarj kutusunu bulmak için evde her yere bak...
2025 Mayıs ayında Vodafone bayisinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığım bugün hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı varken hem kulaklık çalışmamaya başladı hem de şu anda ne kutusu ne de kulaklıklar şarj almıyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası o...
JBL Tune Flex bluetooth kulaklığımı 2023 yılında Vodafone mağazasından satın aldım. Kulaklıklarla ilgili daha önce bazı sorunlar yaşamıştım ve garanti kapsamında bana yeni bir ürün gönderildi. Şu anda kulaklıkların ikisi de elimde, ancak yaklaşık 3-4 aydır şarj kutusunu bulamıyorum. Şarj kutusunu ka...
Yorumlar