to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Kutuya Konunca Bağlantıyı Kesmiyor
JBL Tune model kulaklığımı 3.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır kulaklıkları kutusuna koyup kapatmış olmama rağmen Bluetooth bağlantısının kopmadığını, telefonuma bağlı kalmaya devam ettiğini fark ediyorum. Özellikle film izlerken kulaklığı çıkartıp kutusuna koyduğumda sesin hâlâ kulaklığa gitmesi ve bağlantının sürmesi beni çok rahatsız ediyor.
Daha önce kullandığım JBL kulaklıkta da benzer bir sorun yaşayıp değişim süreci geçirmiştim. Şu an aynı problemi yeni kulaklıkta tekrar yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içerisindeyim. Ürünü güvenerek ve sorun yaşamadan kullanmak isterken, bu bağlantı problemi nedeniyle ürüne olan güvenim azaldı.
Kulaklığın kutuya konulduğunda bağlantıyı kesmesi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tamir, değişim ya da uygun görülecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Bana ulşirmısınız aynı sorun hala var ve şarj almıyor kulaklıkta ses çıkarıyor
