JBL Kulaklığım 3 Günde Arızalandı Cihazlarda Görünmüyor

JBL Tune 570bt model kulaklığımı 6 Kasım 2025 tarihinde D&R’dan satın aldım. Ürünü henüz 3 gündür kullanmama rağmen, bir anda hiçbir cihazda görünmemeye başladı. Kulaklığın mavi ışığı yanıp sönüyor ancak ne bilgisayarımda ne de telefonumda cihaz listesinde görünmüyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlarda denemeyi denedim fakat sonuç alamadım.
Ürünüm 2 yıl garantili ve faturasını da saklıyorum. Şu ana kadar D&R veya JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Müşteri temsilcisi çok kısa bir sürede bana ulaşıp yardımcı oldu.


















