Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Kulaklığım 3 Günde Arızalandı Cihazlarda Görünmüyor

profile
Sude
09 Kasım 2025 19:10
540
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok kısa bir sürede bana ulaşıp yardımcı oldu.”

JBL Tune 570bt model kulaklığımı 6 Kasım 2025 tarihinde D&R’dan satın aldım. Ürünü henüz 3 gündür kullanmama rağmen, bir anda hiçbir cihazda görünmemeye başladı. Kulaklığın mavi ışığı yanıp sönüyor ancak ne bilgisayarımda ne de telefonumda cihaz listesinde görünmüyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlarda denemeyi denedim fakat sonuç alamadım.

Ürünüm 2 yıl garantili ve faturasını da saklıyorum. Şu ana kadar D&R veya JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

10 Kasım 2025 09:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 11:12
Sude
Sude
10 Kasım 2025 11:55

Müşteri temsilcisi çok kısa bir sürede bana ulaşıp yardımcı oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan JBL Kulaklık Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Uğur
13 Ekim 2025 16:30
1.495
5
Kadri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadri
10 Ocak 2025 23:40
1.122
"Müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"

profile
Serkan
21 Ağustos 2025 01:36
1.569
JBL 570 Bt Kulaklığım Aniden Bağlantı Sorunu Yaşamaya Başladı
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alp
22 Ağustos 2025 20:36
556
"Düzeldi teşekkür ederim"
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
29 Ağustos 2025 03:33
2.055
"Hemen ilgilendiler hanımefendiye teşekkür ediyorum"
JBL 570 BT Kulaklıkta Aniden Ortaya Çıkan Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri