JBL Flip6 Hoparlör Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

10.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden alıp 1 yıllık süre boyunca hafta sonları severek kullandığım JBL Flip6 Ipx7 Bluetooth hoparlörüm, motorda kullandığım Spigen marka type-c şarj cihazı ile artık şarj olmamaya başladı. Halbuki daha önce yine bu şarj aleti ile şarj oluyordu ama artık şarja taktığımda ikaz sesi veriyor. Aynı şarj cihazı ile telefonumu ve başka cihazları sorunsuz bir şekilde şarj ediyorum. Şarj süresi de ilk zamanlarındaki kadar uzun gitmiyor artık. Şarj olma süresi de uzadı.
JBL kalitesini bildiğim ve uzun yıllar her türlü ürününü kullandığım için müşteri memnuniyetine binaen garanti kapsamında cihazımın onarılmasını ve gerekirse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Teşekkürler.
Gelişme
10.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden alıp 1 yıllık süre boyunca hafta sonları severek kullandığım JBL Flip6 Ipx7 Bluetooth hoparlörüm, motorda kullandığım Spigen marka type-c şarj cihazı ile artık şarj olmamaya başladı. Halbuki daha önce yine bu şarj aleti ile şarj oluyordu ama artık şarja taktığımda ikaz sesi veriyor. Aynı şarj cihazı ile telefonumu ve başka cihazları sorunsuz bir şekilde şarj ediyorum. Ayrıca hoparlörün şarj olma süresinin uzadığı ve kullanım süresinin de düştüğü göz önüne alındığında batarya ömrünün azalması da kuvvetle muhtemel ama JBL markasının ürünlerinin ömrünün 1 sene olmadığını, yıllardır çeşitli JBL marka ürünler kullanan birisi olarak iyi biliyorum. O yüzden bu üründe bu sorunların denk geldiğini düşünüyorum.
JBL kalitesini bildiğim ve uzun yıllar her türlü ürününü kullandığım için müşteri memnuniyetine binaen garanti kapsamında cihazımın onarılmasını ve gerekirse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Hızlı geri dönüş ve marka değerinin arkasında durdukları için JBL ekibine teşekkür ediyorum.











