to read complaints and reviews, or file yours.JBL Endurance Run 3 Kulaklıkta Kayıp Ve Yırtılan Kulak Uçları, Destek Yanıtı Gelmedi
JBL Endurance Run 3 kulaklığımı turuncu renk kulak uçlarıyla birlikte kullanıyordum. Kulak uçlarından biri yırtıldı, diğeri ise kutusuyla birlikte kayboldu. Bu nedenle ürünü şu an rahat ve verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü dnr.com üzerinden satın aldım ve sipariş numaram w128359616. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili olarak e‑posta yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
JBL’den, Endurance Run 3 model kulaklığım için turuncu renk küçük ve orta boy yeni kulak uçlarının temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
JBL Endurance Run 3 kulaklığımın bir kulak ucu yırtıldı, diğeri kayboldu ve şarj kapalıyken hızla tükeniyor. Sorunu e‑posta ile bildirdim, ancak yanıt alamadım. Şirket bana kargo numarası verdi ve ürünü İstanbul’dan göndererek yeni bir ürün ya da çözüm talep ediyorum. Şu ana kadar deneyimimi 5 üzerinden 4.5 olarak değerlendiriyorum. Ürünün kutusunu ve yedek kulak uçlarını sonradan buldum.
