to read complaints and reviews, or file yours.JBL Clip 5 Hoparlör Arızalı, Türkiye'de Destek Yok, Yenisi Gerekiyor
JBL marka Clip 5 Bluetooth hoparlörü yaklaşık bir ay önce, 5 Ocak tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hoparlör kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, çoğu zaman da ben açmak istediğimde hiç tepki vermiyor ve açılmıyor. Yaklaşık iki gündür bu sorun sürekli hale geldi ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilebilir değil. JBL’in teknik destek hizmetine başvurmak istedim ancak Türkiye için destek vermediklerini gördüm, bu yüzden yetkili bir kanaldan yardım alamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle arızalı olan JBL Clip 5 hoparlörün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Aynı sorunun tekrarlanıp tekrarlanmayacağından emin olmadan kimseye teşekkür etmiyorum.
Sorun neymiş bende 1 hafta önce aldım ve kendi kendine kapanıp açılıyor tuşlardan komut verilmiyor aydınlatırsan sevinirim