Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 720BT Kulaklıkta Tek Taraflı Ses Kesintisi, Değişim İsteği

profile
Serpil
15 Ocak 15:32
493
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Değişim yapılabildiği için teşekkürler...”

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL 720bt Bluetooth kulaklık sipariş ettim ve ürün 25 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan, özellikle de kablolu kullanımda kulaklığın tek tarafından ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor.

Kısa sürede ve bu şekilde bir arıza yaşamak açıkçası üzücü ve ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ne Trendyol ne Vatan Bilgisayar ne de JBL ile iletişime geçmedim, öncelikle durumu burada paylaşmak istedim.

Bu kadar kısa sürede arıza yapan kulaklığım için herhangi bir mağduriyet yaşamadan ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Ocak 16:01 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 16:03
Serpil
Serpil
16 Ocak 10:56

Değişim yapılabildiği için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 510 BT Kulaklığım Şarj Almıyor, Garanti Sürecinde Çözüm Bulamıyorum

profile
Zahide
27 Eylül 2025 12:03
785
JBL 510 BT Kulaklığım Şarj Almıyor, Garanti Sürecinde Çözüm Bulamıyorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kulaklıkta İlk Günden Ses Kesilmesi Sorunu

profile
Ömer
19 Aralık 2025 01:30
559

JBL 520BT Kulaklıkta Mikrofon Çalışmıyor, İade Talebi

profile
Ali
04 Ocak 00:27
198

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri