to read complaints and reviews, or file yours.JBL 720BT Kulaklıkta Tek Taraflı Ses Kesintisi, Değişim İsteği
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL 720bt Bluetooth kulaklık sipariş ettim ve ürün 25 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan, özellikle de kablolu kullanımda kulaklığın tek tarafından ses gelmemeye başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor.
Kısa sürede ve bu şekilde bir arıza yaşamak açıkçası üzücü ve ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ne Trendyol ne Vatan Bilgisayar ne de JBL ile iletişime geçmedim, öncelikle durumu burada paylaşmak istedim.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan kulaklığım için herhangi bir mağduriyet yaşamadan ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değişim yapılabildiği için teşekkürler...
