to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım JBL 720bt model kulaklığımı hiçbir darbe almamasına rağmen bugün elime aldığımda sol tarafının uç kısmından kırıldığını fark ettim. Cihazın ses, şarj gibi işlevlerinde hiçbir sorun yok ancak uç kısmındaki kırılma sebebiyle kulaklığı artık kulağıma takamıyor ve konforlu şekilde kullanamıyorum.
Ürün darbe, düşme veya kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum olmadan kendi kendine bu şekilde zarar gördüğü için mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
30/12/2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından JBL 570BT model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kulaklığın sağ tarafından tamamen ses gelmemeye başladı; şu an sadece sol taraf çalışıyor. Ürünü 1.099 TL ödeyerek, garanti belgeli ve faturalı şekilde aldım. Buna rağ...
JBL 560Bt kulaklık kafama takarken kırıldı, garanti talebim kabul edilmedi, şikayet metni: 05.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL 560Bt bluetooth kulaklık modelini kullanmaya başladım. Kulaklığı kafama takarken hiçbir şekilde zorlamadım ve dışarıdan herhangi bir darbe de almadı. Anca...
JBL 720 bt model kulaklığımı ilk olarak yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sonra menteşe kısmı kendi kendine kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek yeni ürün için benden ek ücret talep edildi ve ödeme yaptım. ...
Mart ayında Media Markt’tan aldığım JBL Tune 720bt kulak üstü kulaklığımın sol kısmı, bu ay başında tam kulağıma takacakken birden yerinden çıkıp sallanmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya faturası ve garanti belgesiyle birlikte başvurdum. Ürünü servise gönderdiler ve ardından bana kullanıcı hatası ...
Media Markt'ten 29 Temmuz 2023 tarihinde almış olduğum JBL tune 520BT Marka kulaklığın sol kulaklık bağlantı kısmında olan oynar kısmın kırılması nedeniyle garantisinin devam ettiği halde JBL firmasına Media Markt aracılığıyla gönderdim ama JBL Firması ne yazık ki kulaklığıma kullanıcı hatası diye h...
Yorumlar