Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

JBL 570BT Kulaklığın Sol Tarafı Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

JBL 570BT Kulaklığın Sol Tarafı Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
JBL 570BT Kulaklığın Sol Tarafı Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
profile
Melike
16 Şubat 15:27
190

Vodafone’dan satın aldığım JBL 570bt kulaklığın sol kulağı, 16.02.2026 tarihinde kulağıma takarken durduk yerde, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz Vodafone mağazasına ya da herhangi bir teknik servise götürmedim. Bu nedenle öncelikle yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyor ve JBL/Vodafone tarafından kulaklığımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün darbe veya kullanıcı hatası olmadan kırılması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

jbl-570bt-kulakligin-sol-tarafi-kirildi-ucretsiz-degisim-istiyorum-3.jpg
jbl-570bt-kulakligin-sol-tarafi-kirildi-ucretsiz-degisim-istiyorum-1.jpg
16 Şubat 15:55 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Melike
Melike
27 Şubat 20:31

Tamir konusunda yardımcı olunmadı, boşu boşuna gönderdim garantisi olmasına ve kırığın benden kaynaklanmamasına rağmen değişimde olmadı ve bir de aldığım fiyata (sözde) 200 lira indirimle bana tekrar 1300 lira karşılığında yenisini almam çözüm olarak sunuldu. Aynı zamanda karşı ödemeli kargo ile tarafıma iletildi. Beni mağdur ettiniz daha önce de hep buradan alışverişimi yapıyordum fakat gerçekten hâlden anlamayan ve sürekli alışveriş yapılması için eşyaların sürekli kendini imha ettiği bir marka. Bir daha elimi sürmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 570BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Ali
13 Nisan 21:32
78

JBL 570BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kapanma Problemi: Garanti Talebi

profile
Sevil
10 Nisan 03:13
170

JBL 570BT Kulaklıkta Güç Düğmesinin İçeri Çökmesi Ve Üretim Kalitesi Şikayeti

profile
Samed
03 Mart 01:44
110
JBL 570BT Kulaklıkta Güç Düğmesinin İçeri Çökmesi Ve Üretim Kalitesi Şikayeti
Tüm Tune 570BT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri