JBL 520BT Kulaklıkta Güç Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Betül · 2026-05-16T12:09:11+03:00

16.12.2024 tarihinde Teknosa internet uygulaması üzerinden JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile dolmadan kullanamaz hale geldim. Kulaklıkta güç tuşuna basmama rağmen açılmıyor ve kullanamıyorum. Bazen kendi kendine kısa süreliğine açılıyor, ardından tekrar kapanıyor ve bu şekilde istikrarlı bir kullanım mümkün olmuyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, neredeyse hiç kullanamadan arıza yaşadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun garanti kapsamında incelenerek çözülmesini istiyorum. Özellikle tercihim arızalı kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesi yönünde.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 520BT Kulaklıkta Güç Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Betül

JBL

16 Mayıs 12:09210

JBL

16 Mayıs 12:21 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

16 Mayıs 14:17

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Betül

16 Mayıs 14:21

Müsait olmadığım için açamadım tekrar arayabilir misiniz

JBL

16 Mayıs 16:36

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S.

JBL

18 Mayıs 08:58