to read complaints and reviews, or file yours.Açma Kapama Tuşunun İçeri Göçmesi Garanti Onarım Talebi
JBL 525 bt model kulaklığı yaklaşık 3 ay önce 19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımdan beri ne düşme ne de darbe gibi herhangi bir fiziksel hasar yaşanmadı. Buna rağmen kulaklığın açma kapama tuşu kendi kendine içeri göçtü ve şu an tuş içeride kaldığı için kulaklığı açıp kapatamıyorum, ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir yetkili servis ya da mağazaya daha önce başvurmadım, çünkü nereye ve nasıl başvurmam gerektiğini bulamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu durumun kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden ortaya çıktığını özellikle belirtmek istiyorum.
Garanti kapsamında ürünün ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
