Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 520 BT Kulaklıkta Sürekli Açılıp Kapanma Ve Şarj Yetersizliği Garantili Çözüm Talebi

profile
Yunus
25 Aralık 2025 01:03
512

JBL 520 BT kulaklığımı uzun süredir severek kullanıyordum; ancak yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal bir günde, her zamanki gibi kulaklığımı açıp müzik dinlemek için kafama taktığımda, kulaklık kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kablolarda bir temassızlık olduğunu düşünüyorum çünkü bu durum her kullanımda istisnasız olarak tekrarlanıyor ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca şarj konusunda da büyük bir problem oluştu. Daha önce sadece on dakika şarja taksam en az yüzde 10–20 oranında şarj artışı olurken, şu anda kulaklığım saatlerce şarjda kalmasına rağmen yüzde 20’yi geçmiyor ve sürekli düşük pil uyarısı veriyor. Çevremde aynı kulaklığı ya da benzer bir ürünü kullanan kimsenin böyle bir sorun yaşamadığını özellikle belirtmek isterim.

Kulaklığı bir telefon mağazasından almıştım ve ürünüm orijinaldir; fatura/fişim de duruyor. Daha önce yaşadığım bir sorunda da Şikayetvar üzerinden yapılan görüşmelerde yetkili servis huzurunda kulaklığımın orijinal olduğu doğrulanmıştı. Vatan bayisine gittiğimde bu sorun için JBL servisini aramam gerektiği söylendi; ancak sürecin daha sağlıklı ilerlemesi için sorunu tekrar Şikayetvar üzerinden iletmenin daha doğru olacağını düşündüm.

Yaşadığım bu açılıp kapanma ve şarj probleminin incelenmesini, mümkünse kulaklığımın tamir edilmesini veya garanti kapsamında uygun görülecek şekilde değişim/imza altına alınacak net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun ilgili birimlere iletilmesini ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm bulunmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 00:43

Normal bir günde her zamanki gibi kulaklığımı açıp müzik dinlemek için kafama taktım kulaklığım açılıp kapanıyor, kablolarda temassızlık olduğunu düşünüyorum ve ayrıca normalde 10 dakika koysam şarjı en az %10-%20 artan kulaklığım saatlerce şarjda kalmasına rağmen şarjda %20 yi geçmiyor düşük pil uyarısı veriyor çevremde kimse böyle bir durum yaşamadı lütfen ilgili birimlere aktarılsın sorunuma çözüm bulunsun, şimdiden teşekkür ediyorum:)

25 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)
25 Aralık 2025 11:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Sürekli Açılıp Kapanma Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Kerem
18 Aralık 2025 23:21
1.031

JBL 520bt Kulaklığım Sürekli Kapanıyor Ve Kullanılamaz Durumda

profile
Beyzanur
05 Aralık 2025 16:39
1.180

JBL 520 Bt Kulaklıkta Bağlantı Ve Açılma Sorunları Nedeniyle Tam Verim Alamıyorum

profile
Herhangi
09 Ağustos 2025 02:23
2.054

Garanti Süresi Sonrası JBL 520bt Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunu

profile
Özge
17 Ağustos 2025 13:18
2.096

profile
Efsun
21 Ağustos 2025 13:02
1.406

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri