JBL 502 Kulaklıkta Sürekli Gevşeme Ve Düşme Problemi

Yaklaşık 6 ay önce aldığım JBL 502 model kulaklığı bir süredir rahatça kullanamıyorum. Son 1 aydır kulaklık başımda gevşiyor ve sürekli düşüyor, bu yüzden ne yürürken ne de günlük kullanımda konforlu olmuyor.

Şu ana kadar ne JBL ile ne de ürünü aldığım satıcıyla iletişime geçmedim. Açıkçası sadece birebir değişim yapılmasının aynı sorunun yeni üründe de tekrar etmesinden endişe ediyorum. Ürünün baştan tasarım veya yapı kaynaklı bir problem yaşadığını düşünüyorum ve bu konuda kalıcı, mantıklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu kullanım sorunuyla ilgili olarak, gerekirse inceleme yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir sorun yaşamayacağım bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.