Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Garanti Süresi Sonrası JBL Kulaklığın Aniden Bozulması Ve Teknik Destek Talebi

profile
Ayşe
09 Ekim 2025 12:44
851

JBL Tune 510bt model kulaklığımı yaklaşık 2-3 yıl önce Arçelik mağazasından satın aldım. İki gün önceye kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak bir sabah kulaklık açılmadı. Şarj ışığı yanıyor ve cihaz şarj oluyor. Gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denedim, sıfırlama işlemlerini uygulamaya çalıştım ancak sorun çözülmedi.

Ürünün garanti süresi dolmuş olabilir fakat bu kadar kısa sürede ve hiçbir darbe ya da sıvı teması olmadan cihazın tamamen bozulmasını kabul edemiyorum. Bir ürünün kullanım ömrü bu kadar kısa olmamalı; bu durumun markadan kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

JBL Türkiye’den teknik destek talep ediyorum ve bu konuda bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benim gibi birçok kullanıcının mağdur olmaması için markanın bu tür sorunlara karşı daha duyarlı olmasını bekliyorum.

09 Ekim 2025 13:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
09 Ekim 2025 13:09

En kısa sürede beş çözüm üretirseniz sevinirim

09 Ekim 2025 13:16

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe
09 Ekim 2025 13:18

Merhaba tekrar arama şansınız var mı acaba ben arayamıyorum sizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gözüm Gibi Baktığım JBL Kulaklığım Aniden Kapandı Ve Açılmıyor

profile
Yusuf
21 Eylül 2025 01:54
370

profile
Nida
28 Eylül 2025 00:05
440

JBL Kulaklığım Kısa Sürede Şarj Olmamaya Başladı, Destek Bekliyorum

profile
Nova
22 Eylül 2025 15:35
543

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Gülsüm
10 Eylül 2025 16:06
766
JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Güvenimi Sarsıyor

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozulan JBL Kulaklığım İçin Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Ayşe
22 Ağustos 2025 22:40
797
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri