Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklıkta Bağlantı Kırılması Ve Cevapsız Eposta


JBL 510bt kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bugün hiçbir zorlama olmamasına rağmen kulağıma takarken bağlantı yerinden kırıldı. Normal kullanım sırasında böyle bir kopma yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak JBL’e e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İlgili ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 10201288009 olup, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Lütfen tekrar arar mısınız cevaplayamadım
Lütfen tekrar arayın
Her şey için teşekkürler

















