JBL destek

JBL Wave Beam2 Bluetooth kulak içi kulaklık model ürünümün şarj/kutu kısmını birkaç gün önce otobüs yolculuğu sırasında kaybettim. Şu anda kulaklıklarım yanımda, ancak yalnızca şarj kutusu kayıp durumdadır. Bu süreçte kayıp kutunun yerini tespit edebilmek için herhangi bir konum bulma özelliği, uygu...

JBL Quantum 800 kulaklığımı bilgisayarımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce JBL Quantum Engine yazılımını güncelledikten sonra kulaklığın 7.1 surround özelliği ile ses ayarları program üzerinden aktif olmamaya başladı. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan 7.1 ses özelliğini şu anda yazılım üzeri...

JBL Tune 2 kulaklığımı bugün Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. İlk kurulumda JBL uygulamasına bağlanmak istediğimde kulaklık uygulamaya bağlanmıyor ve uygulama beni ekrandan atıyor. Uygulama üzerinden kulaklığı bir türlü eşleştiremiyorum. Telefonu ve kulaklığı yeniden başlatma, ba...

Satın aldığım JBL 660 bt kulaklığımın kafa bandının takma kısmında bir süre önce çatlama sorunu oluştu. Bu durum üzerine sizinle iletişime geçtim, ilgilenildi ve kulaklığım tamir edildi. Ancak tamirden çok kısa süre sonra aynı bölgede yeniden çatlak oluştu. Şu an kulaklık ses olarak sorunsuz çalışı...

JBL Tune 560BT kulaklığımı ilk aldığım dönemlerde oldukça yüksek ve tatmin edici bir ses seviyesiyle kullanıyordum. Ancak bir süre sonra kulaklığın sesi belirgin şekilde azaldı ve yaklaşık bir yıldır sesi çok kısık çıktığı için üründen verim alamıyorum. Kulaklığı ne servise ne de garantiye götürebi...

24 Ocak 2026 günü saat 19.00 civarında JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı kütüphanede kaybettim. Ürünü bulamadığım için oldukça mağdur durumdayım. JBL’den, mümkünse kulaklığımın bulunması konusunda bana yol göstermesini, bu tarz durumlarda izlenebilecek bir süreç veya destek mekanizması varsa bilgil...

24.01.2026 tarihinde teslim aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın kutusunu açtığımda, kutu içindeyken her iki kulaklığın da ışığının yandığını gördüm. Ancak kulaklıkları kutudan çıkardığımda sol kulaklık normal şekilde çalışırken, sağ kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor. Öncelikle bu konuda teknik de...

JBL Clip 3 model hoparlörümde yaklaşık 1 aydır yüksek seste kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Ses seviyesini biraz yükselttiğimde cihaz kendi kendine kapanıyor ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım, garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş olabilir. Ancak bun...

Ankara’da sokakta yürürken kullandığım JBL 520 bt model kulaklığımı dün kaybettim. Kulaklık o sırada açık olmadığı için herhangi bir şekilde konum tespiti yapamıyor ve bulamıyorum. JBL’den, mümkünse bu kulaklığın bulunmasına yardımcı olabilecekleri bir yöntem, kayıt veya takip imkanı varsa beni bu ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı, bataryası bittiği için yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Üründen memnun olduğum için sadece bataryasını değiştirip kullanmaya devam etmek istiyorum. Yetkili kanallardan batarya temini konusunda destek istediğimde, batarya olmadığını ve te...

Yaklaşık 1 ay önce ikinci el olarak bir adet JBL 760nc kulaklık satın aldım. Kulaklığı kullanmaya başladığımdan beri son seste ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Ses seviyesini en üste aldığımda basslar belirgin şekilde azalıyor, vokal sesler ise aşırı öne çıkıyor ve bu nedenle son seste müzik dinley...

JBL 560bt kulaklığım bir gündür telefona bağlanmıyor. Üzerinde sürekli beyaz bir ışık yanıyor ve kulaklık kendi kendine kapanmıyor, bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı yaklaşık üç yıl önce internet üzerinden satın almıştım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu ...

JBL Tune 230nc kulaklığımı Media Markt’tan 2024’ün sonlarına doğru satın aldım ve uzun süredir şarj ve kullanım süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklıkları tamamen şarj etmeme rağmen her defasında aynı problem tekrar ediyor. Önce bir süre sadece sağ kulaklıkta olan sorun artık her iki k...

JBL marka kablosuz kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Almanya’dan satın aldım. Bir süredir kulaklıkta ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İki kulaklık da birbirinden bağımsız olarak bağlantı kuruyor, eşleşmiyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyo...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı 2025 yılı içinde İzmir İstinyePark MediaMarkt mağazasından satın aldım. Bir süre önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettim, ancak kulaklıkların kendisi hâlâ elimde ve çalışır durumda. JBL uygulamasında şarj kutusunun konumunu bulmamı veya takip etmemi sağlayacak herha...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 570bt model kulaklığım dün itibarıyla birden bire şarj almamaya başladı. Cihazı farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen herhangi bir şekilde şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Garanti belgem ve faturam şu an elimde bulunmuyor ancak ...

JBL Charge 5 hoparlörümü yaklaşık 1–1,5 sene önce 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü işyerimde kullanırken birkaç ay önce hoparlörüm çalındı. Olay sonrası iş yeri yetkililerine başvuruda bulundum ve gerekli bildirimleri yaptım. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum ...