Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi

Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi
Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Ahmet
25 Kasım 2025 15:58
929

Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden 12 Kasım’da JBL Wave Beam 2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra kulaklıkta sürekli ses kesilmesi yaşamaya başladım. Günlük kullanımda, normal şekilde müzik dinlerken veya video izlerken ses devamlı kesiliyor ve bu durum kulaklığı kullanılamaz hale getiriyor.

Ürünü aldığım şubeye götürüp iade etmek istediğimi belirttim ancak kulaklığı teknik ekibe incelemeye yolladılar. İnceleme sonucu olarak kulaklıkta bir sorun olmadığını söylendi ve kulaklık bana geri verildi. Buna rağmen ses kesilmeleri halen devam ediyor, üründe sorun yok demelerine rağmen sorun hala devam ediyor. Yani hem ilk günlerden beri ayıplı olan bir ürünü kullanamadım hem de servise gönderilmesine rağmen sorunlar giderilmeden geri gönderildi.

Yaşadığım bu durum nedeniyle bana ayıplı mal satıldığını düşünüyorum. Ürünü alalı 15 gün bile olmamışken bu sorunla karşılaştım ve bu sebeple hiçbir şekilde onarım veya tamir süreci istemiyorum. Koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 33 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Ses Kesilme Sorunu

profile
Servet
21 Kasım 2025 08:50
1.003
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Performans Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Alper
24 Kasım 2025 21:31
831
5
Idris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Idris
16 Ağustos 2025 19:45
1.144
"Firmaya gösterdikleri ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim..."

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Sürekli Ses Kısılması Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
İbrahim
10 Kasım 2025 19:54
761
JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Sürekli Ses Kısılması Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Eren
12 Ekim 2025 09:41
1.240
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri