Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Ses Kesilme Sorunu

profile
Servet
21 Kasım 2025 08:50
981

Ankara Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden beri telefonum olan Xiaomi Redmi Note 12 ile kullanıyorum ancak başından beri can sıkıcı bir bağlantı sorunu yaşıyorum.

Kulaklık cihaza normal şekilde bağlanıyor, fakat bir video ya da müzik açtığımda yaklaşık 5–10 saniye sonra ses tamamen kesiliyor, 3–4 saniye sonra tekrar geliyor. Sonrasında da ortalama 5–10 dakikada bir bu kesilmeler tekrarlıyor. Dışarıda yürürken ise bu sorun daha da artıyor, kesintiler daha sık yaşanıyor. İlk başta önemsememeye çalıştım ancak sıfır alınmış bir üründe böyle bir sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Şikayetvar’da benzer şikayetlerin çözümlendiğini görünce, benim yaşadığım problemin de muhtemelen küçük bir teknik sorun olduğunu düşündüm ve buraya yazmak istedim. Üründeki bu ses kesilme probleminin tespit edilerek giderilmesini, gerekli görülürse ürünümün tamir edilmesini ya da sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

21 Kasım 2025 10:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Kasım 2025 10:41
21 Kasım 2025 12:56
21 Kasım 2025 15:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Idris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Idris
16 Ağustos 2025 19:45
1.036
"Firmaya gösterdikleri ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim..."

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Sürekli Ses Kısılması Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
İbrahim
10 Kasım 2025 19:54
735
JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Sürekli Ses Kısılması Sorunu Ve Çözüm Talebi
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Emin
05 Ağustos 2025 08:49
1.028
4
Hami sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Wave Beam Rüzgar Sorunu

profile
Hami
27 Şubat 2024 09:45
278
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri