Japp Store Kredi Kartlı Taksitli Siparişlerin Kargoya Verilmemesi

Japp Store üzerinden 22 Nisan tarihinde iki adet ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 874107757 ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile yaptığım görüşmelerde önce kargonun kaybolduğunu, ürünleri yeniden kargoya vereceklerini ilettiler ancak buna rağmen siparişim hiçbir zaman kargoya verilmedi. Ne siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgi veriliyor ne de makul bir teslimat tarihi paylaşılıyor.

Kredi kartına taksitli olarak ödemesini yaptığım iki adet ikili takımın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu yaptıklarının yanıltma suçu olduğunu bilmiyorlar yüksek ihtimalle. Ürün bu hafta içinde elime ulaşmazsa suç duyurusunda bulunacağım