to read complaints and reviews, or file yours. 
Tan Oto Jaecoo bayisinden Aralık 2024 tarihinde Jaecoo7 4x2 marka araç satın aldım. Aracım park halinde iken başka bir aracın vurması nedeniyle, 14.02.2025 tarihinde Tan Oto Hasar ve Onarım merkezine bıraktım. 15.02.2025 tarihi itibariyle hasar dosyası açıldı. 18.02.2024 tarihinde eksper incelemesi yapıldı. Bu tarihten sonra Tan Oto Hasar Onarım Merkezinde dosyamla ilgilenen T**** hanım tarafından tarafıma bilgi verilmediği gibi aradığım zamanlarda da sürekli olarak Jaecoo sisteminde kayıtlı olmayan parçalar var, bunların kaydını yapıyoruz... Elimizde olmayan parçalar var bunları bekliyoruz. Diyerek sürekli olarak aynı cevapları vermektedir. Geçen bu süre zarfında halen aracımın onarımına başlanmadığı gibi bu araç Türkiye' ye yeni girdi. Onarım için süre veremiyoruz. Belki 3 ay bile sürer şeklinde cevaplarla karşılaşıyorum. Jaecoo markası altında Türkiye' ye giren bir firmaya güvenerek araç alan biri olarak yaşadığım bu mağduriyet firmaya olan güvenimi zedelemektedir. Yaşadığım bu mağduriyeti aracı almayı düşünenler için bir kez daha düşünmeleri için paylaşmaya karar verdim. Jaecoo markası ve markanın Ankara ilinde bayiliği yapan Tan Oto müşterisinin kesinlikle arkasında durmamaktadır.
06.12.2023 Tarihinde bir ay önce Ankara Tan otodan satın aldığım Chery Omoda 5 aracıma park halinde çarptılar. Bu tarihte aracımı Tan Oto yetkili servisine teslim ettim. Aracın 20 ila max. 40 gün için de teslim edileceğinden bahsettiler, ancak aracı bir türlü bu tarih aralığında teslim edemediler. D...
30 Eylül’de Ankara Tan Bayii’nden sıfır olarak teslim aldığım Jaecoo 7 model aracım henüz 1 haftalık ve 700 km’de olmasına rağmen, tavan aydınlatması ve dikiz aynasının camla bitişik olduğu plastik aksamda yanık izleri oluştu. Bu sorunu dün fark ettim ve hemen bayiye başvurdum. Araçta 5 yıl garanti...
Yorumlar