to read complaints and reviews, or file yours. 
Jacobs Monarch Gold hazır paket kahveyi içmek için az önce paketi açıp bardağa döktüğümde, içinden kahveyle birlikte kömür parçasına benzer yabancı maddeler döküldüğünü gördüm. Böyle bir ürünün sıcak suyla tüketildiğini düşününce, sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.
Ürünü İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da bulunan Örnek Market’ten satın almıştım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 2027 olarak yazıyor. Şu anda ürünün distribütörüne ya da yetkili muhatabına nasıl ulaşabileceğimle ilgili araştırma yapıyorum.
Jacobs’tan, bu ürünün ve aynı seriden olabilecek diğer ürünlerin acilen laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, sonuçların tarafıma yazılı ve şeffaf biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa maddi manevi zararlarım için de resmi süreçler dahil tüm haklarımı kullanmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda ciddiyetle ilgilenilmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.
Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
23 Aralık 2025 tarihinde Karaman ili Merkez ilçesinde bulunan Yaparlar Alışveriş Merkezi’nden aldığım Jacobs Monarch Gold Stick 2 gr hazır kahvenin içinden, kahve yerine ne olduğunu anlayamadığım, görüntü olarak da oldukça rahatsız edici ve kötü bir madde çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağ...
Jacobs Cronat Gold çözünebilir kahve aldım ve kapağı kapalı şekilde, serin ve kuru bir ortamda muhafaza ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen, içerisinde örümcek ağı gibi beyazlıklar oluştu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve ambalajı açıldıktan sonra da bayatlamasın diye...
Jacobs monarch Gold severek içtiğim kahve sürekli tüketirim 2 senedir. Bugün getirden sipariş ettiğim paket tadı çok farklı zehir gibi ağır kötü bir koku mevcut içemedim. Sevdiğim tek marka idi. Ürünü açtığım için iade de almadılar. Üründe sorun var bence zehir gibi
Jacobs Monarch 2’li paket filtre kahve ürününüzle ilgili yaşadığım bir problemi bildirmek istiyorum. Bu ay Kocaeli Özdilek marketten satın aldığım, vakumlu ambalajlı Jacobs Monarch filtre kahvenin son tüketim tarihi 21.11.2016, lot numarası ise LK00552131’dir. Ürünü bugün ilk kez açıp demlediğimde,...
Jacobs markalı 3’ü 1 arada Gold kahveyi bugün mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünü hazırlayıp içmek istediğimde, kahvenin tamamen süt tozu gibi olduğunu, içinde neredeyse hiç kahve tadı olmadığını fark ettim. Beklediğim kahve lezzetini kesinlikle alamadım ve resmen sadece süt tozu içmiş gib...
Yorumlar