to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Karaman ili Merkez ilçesinde bulunan Yaparlar Alışveriş Merkezi’nden aldığım Jacobs Monarch Gold Stick 2 gr hazır kahvenin içinden, kahve yerine ne olduğunu anlayamadığım, görüntü olarak da oldukça rahatsız edici ve kötü bir madde çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi tamamen sarsıcı oldu.
Ürünün paketini açar açmaz fark ettiğim bu yabancı madde nedeniyle ürünü tüketemedim ve durumu kayıt altına almak için paketin ve içinden çıkan maddenin fotoğraflarını çektim. Şu ana kadar ne firmayla ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim; önce bu durumu buradan paylaşmayı tercih ettim.
Jacobs gibi bilinen bir markadan böyle bir ürünle karşılaştığım için son derece hayal kırıklığı yaşıyorum ve ciddi anlamda tedirgin oldum. Öncelikle firmadan bu yaşanan olayla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca ürünün ve içinden çıkan yabancı maddenin yetkili birimlerce incelenmesini, üretim ve paketleme sürecinin kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet ve sağlık açısından oluşturduğu risk nedeniyle ilerleyen süreçte tazminat davası açmayı da düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Bugün açtığım Jacobs 3’ü 1 Arada kahve paketinin içinden ip veya bez parçasına benzeyen yabancı bir madde çıktı. Neyse ki ürünü tüketmeden önce fark ettim ve hem ürünün hem de paketin fotoğraflarını çektim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünün son tüke...
16.11.2023 tarihinde Şok Marketler zincirinden aldığım Jacobs Monarch 100 gr kahve normalinden çok farklı çıktı. 5-6 yıldır tüketiyorum ürünü indirimde görünce çok sevindim direkt aldım. Normalinden bu kadar farklı bir tat çıkması üzdü. Tadı acımsı ve yanmış bir kahve tadında. Ürünü iyi muhafaza edi...
Jacobs monarch Gold severek içtiğim kahve sürekli tüketirim 2 senedir. Bugün getirden sipariş ettiğim paket tadı çok farklı zehir gibi ağır kötü bir koku mevcut içemedim. Sevdiğim tek marka idi. Ürünü açtığım için iade de almadılar. Üründe sorun var bence zehir gibi
Jacobs 3’ü 1 arada yumuşak içim kahve satın aldım. Poşetleri bardağa boşalttığımızda kahvenin kesilmiş gibi, bozulmuş bir vaziyette olduğunu gördük. Aynı durum art A*** denediğimiz iki kahvede de yaşandı. Ürünlerin son kullanma tarihi 12.03.2027 olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak hem s...
Jacobs Cronat Gold çözünebilir kahve aldım ve kapağı kapalı şekilde, serin ve kuru bir ortamda muhafaza ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen, içerisinde örümcek ağı gibi beyazlıklar oluştu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve ambalajı açıldıktan sonra da bayatlamasın diye...
Yorumlar