to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2024 J*** J**** sipariş no: 204542 siparişimi Hepsijet kargo firmasından 23.08.2024 16.30 da teslim aldım. İçerisinde ürün eksikliğini tespit edip müşteri hizmetlerine bildiri yaptım. Teslim alırken video kaydım mevcut olup firmayı 28.08.2024 aradığım zaman ürünlerin tam bir şekilde gönderildi...
Yaklaşık bir ay önce Cevahir AVM Jack & Jones markasından ayakkabı satın aldım. Mağazaya gittiğimde beğendiğim ayakkabının 45 numarasının olup olmadığını sordum. Bana ellerinde sadece bir çift 46 numaranın kaldığını söylediler. Bende denedim ve aldım. 1,5 hafta sonra giyerken bana satılan ayakkabıla...
İnternetten Jack Jones pantolon aldım. Gönderilen beden uymadığı için değişim yapmak istedim. Dedikleri halde değişim yapılmıyor. Değişim yapmamak için her türlü zorluk çıkartıyorlar. Sistem yok, sistem gitti. Online satışım ve mağazaların birbirinden haberi yok.
Eksik ürün gönderme Jack Jones firmasından aldığım 3 adet Jean tarafıma 1 adet olarak gelmiştir. Firma 3 adet gönderdiğini söylese de tarafıma 1 adet ulaşmıştır. Firma kesinlikle yardımcı olmuyor ve ilgilenmiyor. Sıkıntının giderilmesin talep ediyorum.
Boyner den Jack Jones t-shirt aldım alalı bir bir buçuk ay oldu. Toplasan 4 kere giydim siyah t-shirt ün takası kıpkırmızı oldu. LCW den aldığım tişörte bir şey olmadı Jack Jones tan aldığım bozardı. Markalarda artık kalitesini bozmaya başladı. Yıllar önce aldığım Jack Jones t-shirt orijinal duruyor...
Ankara Ankamall Jack & Jones mağazasında fiyat değişikliği sorunu yaşadım. Çarşamba günü mağazadan almış olduğum t-shirt, farklı bir fiyattan geçti. Mağazaya gittiğimde, tişörtlerin bazıları benim aldığım fiyattan, bazıları ise daha yüksek tutardaydı. Mağaza müdürü, personelin haberi olmadığını söyl...
Merhaba Marmara Park AVM'de 18.08.2024 saat 21:29 tarihinde mağazanızda yapmış olduğumuz alışverişte, komple siyah giyinimli diş telli bir personeliniz çok kaba davranmıştır. Sanki kıyafetleri dağıtıyormuşum gibi 'Ben yardımcı olayım' deyip yanındaki personelle kulaktan kulağa konuşup sonra of puf y...
Bugün Cevahir AVM Jack & Jones mağazasına iade işlemim için gittim fakat ürünü Yapı Kredi bank kartım ile aldığım için sadece alındığı mağazada iade oluyor gibi saçma bir cevap aldım ya da merkezi iade diye bir saçmalıktan bahsedildi, bunun da 21 gün sonra gerçekleştiği söylendi. Senelerdir birçok m...
Boyner online mağazası indirim dönemi jack& jones marka bir şort aldım. Şortu yaz döneminde bir kez giymemi müteakip şortun boyaları soldu. Şortu Boyner İstinyepark mağazasına iade ettim. Boyner, firmanın red verdiğini ancak red sebebini belirtmediğini söyledi. Bu durumda Boyner sattığı ürüne sahip ...
Jack Jones baksır alıyorum senelerdir. Artık çok kolay yırtılıyorlar. Yeni aldığım baksır maksimum 3-4 kere giymişimdir durduk yere bel lastiğinin orası yırtıldı. Artık yeter. Bu kadar para döküp bu kadar saçma olunmaz. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
N11 üzerinden Jack Jones satıcısı olmasına özen göstererek 5 li boxer seti aldım. Ancak görselde 5 i de farklı olmasına rağmen gelen ürünlerden biri görselde olmasına rağmen gönderilmedi. İşin kötüsü onun yerine iki aynı desen gönderildi. Satıcıyı özellikle Jack Jones seçmeme rağmen tarafıma sorulma...
Bugün, 10 gün önce aldığım bir tişörtün beden değişimi için mağazaya gittim. Başta sorunsuz değişim yapılıyordu ki değişim sırasında başka bir personel gelip değişimi yapılmış ürünü önümden alıp 'Bunu değiştiremeyiz, parfüm kokuyor, bu giyilmiş' dedi. Ürünü sadece denediğimi belirtip üstünde bulunan...
Merhaba, Bugün mağazanızda aradığım bir ürünü almak için ziyaret ettim. Reyonda aradığım bir kıyafetin bedeni ya da farklı renk modelinin Cevahir mağazanızda bulunup bulunmadığını sormak için ne yazık ki kimse yardımcı olmadı. Çalışanlarınızdan 4 kişi mağazanın girişinde birbirleriyle gırgır şamata ...
Jack Jones'tan 3 ay içerisinde 2 adet pantolon aldım. Maalesef ikisi de renk solması sorunu yaşadım. İncelemeye gitti. Çok geç geri dönüş yapıldı. Ret cevabı geldi. Ayıplı ürünün arkasında durmalısın. Sen bir markasın ve muadillerine göre ciddi anlamda pahalısın.
Merhaba, ben Kanada'dan babam için 2 gömlek aldım ama gömlekler biraz geniş. Aynı marka Jack & Jones'da aldım, mağaza aynı olmasına rağmen Türkiye'de müşteri hizmetlerini aradım ama onlar da yardımcı olamayacağını söylediler. Yardımcı olmadılar. Bu konuda yardımcı olmalarını rica ederim.
Boyner Outlet mağazasından iki adet Jack & Jones pantolon aldım. Bu pantolonlar, iki yıkamadan sonra aşırı derecede çekti. Giyemedim ve rafa koydum, mağazaya gideceğim güne kadar bekledim. Geçen hafta, iki pantolonumu Boyner Outlet mağazasına götürdüm. Bana orada pantolonların incelenmeye gönderilec...
Jack and Jones mağazasından 3 adet boxerın ödemesini yaptığım andan 30 saniye sonra bedenlerinin yanlış olduğunu fark ettim. Hala kasadayken iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini söyleyip beni evime yolladılar. Hiç paketi bile açılmamış ürünü benden almadılar. Bu saçma sorunumun çözülmesin...
İzmir Optimum mağazasına hafta sonu ailecek alışveriş yapmaya gittik erkek indirimli pantolonların yeri sorduk fakat G**** isimli personel tarafından hiç hoş olmayan bir tavırla yanıt aldık. Personel yüzüme dahi bakmadan elinin tersiyle işaret ederek gösterdi. Bu markaya böyle bir personeli yakıştır...
Jack & Jones Şişli - Cevahir AVM'den aldığım t-shirt'ün ön tarafının delinmiş olduğunu aldığım gün eve döndüğümde yıkayıp asarken fark ettim. İş yoğunluğumdan dolayı ürünü ancak 4 gün sonra götürebildim. Değişim-iade için Özdilek AVM'de bulunan Jack & Jones şubesine götürdüm. Sorun bu noktada başlad...
Erkek arkadaşıma Jack & Jones'tan 4 bin küsur TL'ye mont aldık. Montun cepleri birkaç hafta içinde söküldü. Havalar çok soğuk olduğu için ve ikinci montu alma şansımız olmadığı için götüremedik. Soğuklar biter bitmez götürdük, incelemeye aldılar. Olumsuz dönüt geldi. Bu markanın böyle bir şey yapmas...
26.07.2024 sabah saat 10:20'de Jack Jones mağazasından tişört aldım. Ödemesini yaptıktan sonra, giyerek mağazadan ayrıldım. Biraz zaman geçtikten sonra ürünün boğaz kısmının rahatsız ettiğini düşünerek mağazayı aradım, durumu anlattım. Değişim veya iade süreçlerini sordum. Fakat giyilmiş ürünü maale...
Özdilek mağazanızdan ayakkabı aldım, 1 ay içinde yırtıldı ve ayağımı yara etti. Ürün iki defa incelemeye gitti, red verildi. Zaten bir aylık ürün otomatik iade olması gerekli, ürünü kesin olarak incelemeden red veriyorlar. Biz bu markayı daha mağazaları olmadan Boyner mağazalarından satın alan bir m...
Jack Jones saatinin kalitesizliği ve müşteri mağduriyeti, ürünün garantisinin bir işe yaramayışı, ürünün 2 ay içinde aynı PİM yerinden 3 defa durduk yere kopması, ne tamir ne iade ne de başka saatle değişim yapmamaları Marmara Park AVM Silver Atelier satıcılarının tutumu.
Jack & Jones Danimarka merkezli bir erkek giyim markası olarak, sektörünün dünya çapındaki en prestijli oyuncularından biridir. Erkeklerin zamansız, şık, etkileyici giyim için tercih ettikleri önde gelen markalardan biri olan Jack Jones, stili her zaman önemseyen gençlere ve kendini genç hissedenler hitap etmekte. Denim kültürünü öne çıkaran anlayışı ve yaratıcı tasarımlarıyla özgün bir hava yakalayan marka, rahat kumaşlar ve kaliteli işçilikle imal ettiği ürünler sayesinde oldukça dikkat çekmektedir. Jean pantolonlardan deri ceketlere, iç giyimden ayakkabılara, montlardan tişörtlere kadar erkek giyiminde ihtiyaç duyulan envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz Jack & Jones daima havalı ve genç görünmek isteyen erkeklerin bir numaralı adresleri arasında! Daha detaylı olarak markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına da sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz.
Erkek giyiminin gözde ürünlerini tasarlayan dünyaca ünlü Jack & Jones markası, denim kültürünü öne çıkarmasıyla beraber farklı kumaş ve tasarımları da önceler. Modaya ve trendlere hakim, alanında uzman tasarım ekibinin son derece yaratıcı işler çıkarttığı Jack & Jones dünyasında koleksiyon ürünleri de dikkat çeker. Erkeklerin kış giyiminde incelemeye koyuldukları mevsimlik ve kışlık montlar stil sahibi Jack & Jones tasarımlarıyla tüketicilerin beğenisine sunulur. Dinamik ve yüksek enerjili bu ürünler, markanın diğer tasarımlarının da ipucunu verir. Örneğin, Jack & Jones botları oldukça havalı, stil sahibi ve dinamik görünümü sevenler erkekler için biçilmiş kaftandır. Jack & Jones kazakları, sweatshirt’leri de gerek montlarla gerek botlarla muhteşem uyum sağlayabilmekte. Böylece, kombin ve giyim uyumu konusunda da erkeklere müthiş çözümler sunan Jack & Jones sade ve desenli modeller seven sayısız erkeğin zevkine hitap eder. Markanın alanındaki en popüler ürünlerinden biri de deri ceketleridir. Tam bir genç işi olarak kabul edilen, estetik ve dinamik tasarımlarla örülü deri ceketler, havalı görünümün püf noktalarından biri! Denim pantolonlar, hırka koleksiyonları, yağmurluk modelleri gibi ürün grupları da Jack & Jones’un ustalığını konuşturduğu alanlar arasında. Jack & Jones online olarak da ürün satın alabileceğiniz farklı pek çok kanalda beğeninize sunulmaktadır.
Jack & Jones şikayet hattı, müşteri hizmetleri gibi işlevleriyle kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları bulunmaktadır. Markanın farklı pek çok mağazasına özgü irtibat numaralarını bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Dilerseniz Jack Jones şikayet ve Jack Jones yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünler başta olmak üzere pek çok konu hakkında paylaşılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt niteliğinde olabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.