Jabra müşteri hizmetleri

Teknosa’dan aldığım Jabra Elite 4 marka kulaklığı arızası nedeniyle Mayıs 2025 civarında servise gönderdim. Yaklaşık 6 ay sonra bana ürün için ücret iadesi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İaden...

10.03.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 4 Active Kulak İçi Bluetooth kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1-2 aydır sürekli olarak cızırtı ve ses kesintileri yaşamaktayım. Ürünü herhangi bir şekilde sert bir darbeye maruz bırakmadım ve bu sorunun kendiliğinden ortaya çıkmasını...

23 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında Jabra Connect 5t kulaklığım için Despec’e, 300508502 bildirim numarası ile başvuruda bulundum. Ürünün bir tanesinde şarj olma problemi vardı ve bu durum, tarafıma verilen mektupta da açıkça kabul edildi. Ancak, “muadili elimizde yok” gerekçesiyle değişim işl...

Eşim ve kendim için 2 adet Jabra Elite 7 Active model kulaklıkları online mağazadan satın aldım. Sonrasında farklı bir ürün kullanmak istediğimiz için kulaklıkları hiç açmadan iade etmeyi düşündük. Yoğunluktan iade süresini geçirdiğimiz için ürünler elimizde kaldı 2 yıldan fazla bir süre ürünler hiç...

Jabra Elite 4 model kulaklığımda yaklaşık iki aydır sağ kulaklıktan ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Ses bir anda gidiyor, bir süre sonra kendiliğinden düzeliyor. Kulaklığı farklı cihazlarda denemek istedim fakat çoğu zaman Bluetooth listesinde görünmüyor ve bağlantı kurmakta çok zorlanıyorum. Sorun,...

Jabra Elite 3 Navy model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sağ kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Sorun başlamadan önce sağ kulaklıktan cızırtılı sesler geliyordu, şu anda ise tamamen ses kesildi. Ürünü 30 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 1827614590’dır. Garant...

Jabra Talk 55 model kulaklığımı kutusunu ilk açtığım andan itibaren sürekli olarak bağlantı ve güncelleme sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Sorun, ürünün her kullanımında kesintisiz şekilde devam ediyor. Özellikle, kulaklığı dock cihazından çıkarttığım anda bağlantı anında kopuyor ve kulaklık doc...

Jabra Elite 4 Bluetooth kulaklığımı 31.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum. Son 2-3 gündür sol kulaklık normal çalışırken, sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sağ kulaklıkta sürekli cızırtı oluyor, ses gidip geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Sip...

Jabra Elite Active 65t model kulaklığım var ve aldığımdan beri tek başına sağ kulaklık kullanılabilirken sol kulaklık kullanılamamaktadır. Nedenini defalarca Jabra uygulaması üzerinden teknik destek hesabına mail atarak sorguladım ancak hiçbir cevap alamadım. Kötü bir müşteri hizmetleri mevcut, kull...

Jabra kulaklık bozuldu, önce sağ kulaklıktan ses gelmiyordu. Artık iki kulaklıktan da ses gelmiyor. Desteğe yazmama bir hafta olmasına rağmen hiçbir yerden yanıt alamadım. Koskoca markanın servisine ulaşılacak hiçbir irtibat adresi yok. Nasıl ulaşacağım, nasıl tamir ettireceğim bilgi almak istiyorum...

Jabra ayıplı ürününün arkasında durmuyor. Yaklaşık 3,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım jabra Elite 75t kulaklığımda ciddi oranda ses kaybı yaşıyorum. Severek kullandığım ürünün bir şekilde onarımı için Jabra Türkiye’ye başvurdum cevap alamadım, yetkili servise başvurdum garanti süresi biten ürünler...

Jabra Elite 7 Pro marka model ürünümü garantiye gönderdim ürünün kusurlu olduğunu söylediler. İthalatçı despec bilgisayar pazarlama da ürünün satıcısı amazon.com da ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Amazon gibi bir kurumsal firmaya bunu yakıştıramadım. Ayrıca jabra m...

Önceden F/P bir kulaklığım vardı, bozulduğu için bütçeyi aşarak daha iyi bir kulak içi kulaklık almaya karar verdim. Araştırmam sonucu da Jabra Elite 4 Active nin uygun olduğu kanaatine vardım. İlk defa anc özellikli bir kulaklık kullandığım için anc özelliği iyi mi kötü mü öneri yapamam ama beni ga...

2 ay önce aldığım Jabra Elite 4 kulaklığıma 2 gündür bağlanamıyorum. Telefonumda asla gözükmüyor kulaklık. Başka telefonlardan da denedim yine aynı, kulaklık gözükmüyor. Bazen de sağ kulaklıktan mor ışık çıkıyor. Müşteri hizmetlerinin 3-4 numarasını aradım, ya açmadılar ya da numara geçerli değildi....

Jabra Elite 75t almıştım. Aldığımdan beri hiç kullanamadım. Bazen zonklama yapar, genellikle sol kulaklıktan ses gelmez. Uygulama üzerinden düzeltme yapmak mümkün değil. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaz. Kötü bir marka.

Jabra'dan Elite 3 Navy Bluetooth kulaklık aldım ve arızalandığı için servise göndermek istedim. İlk önce fatura ile ilgili sorun yaşadım. Ürün hediye olarak geldiği için fatura yoktu ama orijinal ürün mutlaka satışını bulabilmeleri lazım. Daha sonra hasarlı olan kulaklığı şu andaki fiyatı 1149 TL ol...

+1

Jabra kulaklığım garanti kapsamında değiştirildi ancak gelen kulaklığın sağ tarafından bir yıl içinde ses gelmemeye başladı. Bir ay içinde iki kez Jabra müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir cevap alamadım. Telefon numaraları mevcut olmadığı için iletişim kurulamıyor. Firma sorumsuz davranı...

Jabra Elite 3 kulaklığımı Teklos garantisi kapsamında gönderdim. Sadece sağ kulaklıktan ses gelmemesine rağmen, inceleme yapılmadan direkt iade kararı verildi. Ürünü 2022 Aralık ayında satın almıştım ve iade, o dönemin fiyatı üzerinden yapılacağı bildirildi. Daha sonra, kulaklığımın geri gönderim ad...

Media Markt internet sitesi üzerinden 06.02.2023 tarihinde jabra marka Elite 7 actıve tws kulaklık aldım. Arıza yaptığı için müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü İstanbul Güneşli 212 AVM deki mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra ürün tamir edilemiyor ve stokta ürün yok denilerek iade işlem...

Media Markt' an jabra Elite 7 Pro siyah kulak içi hoparlör aldım. Sol kulaklıkta hata ile karşılaştım. Cihazın garantisi devam ettiği için Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün yetkili servise gönderildi. Arızadan dolayı iade kabul edildi. Cihazın yenisini istedim fakat ellerinde yeni cih...

Ürün 18.08.2023 tarihinde Media Markt Türkiye'den satın alınmış bir adet Jabra Elite Active 7 (Black) idi. Çok severek kullandığım ve beklentimin üzerinde iyi ve kaliteli bulduğum bu kulaklıkların maalesef iki ay kullanımın ardından sol tarafı kayboldu. Jabra Türkiye üzerinden yedek kulaklık arayışı...

+2