İzmir Otogarı 10. Peron Tuvalet Görevlisinin Aşağılayıcı Davranışı

İzmir Otogarı 10. Peron yakınındaki tuvalet işletmesinde az önce küçük yaştaki oğlumla birlikte yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı tutumu paylaşmak istiyorum. Oğlumla birlikte tuvaleti kullanmak için turnikeden geçmek üzere ilk geçişim için 20 TL ödememi yaptım. Ardından yanımda bulunan küçük oğlumun da geçebilmesi için görevliye rica ederek “Abi bir daha basar mısın, oğlum da geçsin” dedim.

Bu talebim üzerine görevli personel, son derece kaba ve bağıran bir üslupla “20 lira veriyorsun, iki kere turnikeye mi bastıracaksın, onun her dönmesi para! ” diyerek tepki gösterdi. Kendisine bu şekilde konuşamayacağını, aynı durumu daha nazik bir dille ifade edebileceğini söylediğimde ise bu kez “o kadar da kafan çalışıyordur! ” diyerek hem beni hem de yanımdaki küçük çocuğumu rencide eden bir ifade kullandı.

Olay esnasında aynı noktada görevli olan başka bir personel de araya girerek üzerime doğru gelip “Yürü hadi işine bak! ” şeklinde bağırdı. Bir anne ve küçük bir çocuğun yanında, kamusal bir alanda hizmet veren çalışanların bu şekilde saygısız, aşağılayıcı ve tehditkar bir tutum sergilemesini asla kabul etmiyorum.

İzmir Otogarı 10. Peron yakınındaki bu tuvalet işletmesinde görevli personellerin olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, bu davranışları nedeniyle haklarında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.