İzmir Özel Can Hastanesi Hiçbir Şekilde Yetkili Birine Ulaşamadım

İzmir Çiğli Can Hastanesi endokrinoloji bölümünden 21 Haziran tarihinde 09.07.2026 günü saat 10.15’e randevu almıştım. Yaklaşık 10 gündür bu randevu gününü beklerken, bilgim ve onayım olmadan randevu saatimin 09.07.2026 tarihinde 15.45’e çekildiğine dair bir mesaj gönderildi.

Bu değişiklik bana sorulmadan yapıldığı gibi, konuyu netleştirmek için hastaneyi aradığımda da hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Aradığımda yapay zeka sistemine bağlanıyorum, telefona cevap verilmiyor, daha sonra “kaçırılan çağrı” diyerek geri aranıyorum, fakat yine hatta bekletilip kimse açmıyor. Hem randevu saatimin izinsiz değiştirilmesi hem de telefonla kimseye ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.

Randevu saatimin, ilk aldığım şekliyle 09.07.2026 saat 10.15’e geri alınmasını ve bu tür değişikliklerin bundan sonra hastanın açık onayı olmadan yapılmamasını talep ediyorum.