Doğal Gaz Bağlantı Sözü Tutulmadı, Abonelik Haksız Yere İptal Edildi

11.08.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz merkez binada doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve 7.443,14 TL ödeme gerçekleştirdim (tahsilat numaram: 285187898215). Şirket, doğal gazın en geç 90 gün içinde bağlanacağını taahhüt etti. Ancak 89. Gün beni arayarak, bu süre içinde hizmeti yerine getiremeyeceklerini ve yasal sorumluluktan kurtulmak için benden imza talep ettiler. İmza vermeyi reddettiğimde ise abonelik başvurumu tek taraflı olarak iptal ettiler.

Aboneliğim iptal edildikten sonra, ödediğim tutarı PTT şubesinden alabileceğim söylendi. Ancak, İzmir Doğalgaz’ın 90 gün içinde doğal gazı bağlama sözünü tutmamasından dolayı mağdur oldum. Evime bir an önce, vadettikleri şekilde doğal gazın bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.